L’Atelier ElectroREIMS · 51100
Diagnostic gratuitPC fixe et portableLun–Ven · 10h–17h6 Bis rue Denis Papin
09 74 37 79 47
Dépannage informatique · Reims

Votre ordinateur vous bloque.
Pas votre journée.

PC ou Mac qui ne démarre plus, Windows instable, ordinateur lent, écran cassé ou données inaccessibles : matériel et logiciel sont contrôlés au même endroit.

PC portablePC fixeMacWindows · Linux · macOS
DiagnosticGratuit avant devis
Matériel + logicielUne seule prise en charge
3 moisGarantie intervention

Que se passe-t-il à l’écran ?

Décrivez les derniers signes observés, même s’ils semblent anodins.

Vos coordonnées servent uniquement à répondre à cette demande.

DémarrageAlimentation, carte et système
WindowsErreurs, lenteurs et virus
MatérielSSD, RAM, écran, clavier
DonnéesDiagnostic du support
Devis clairAvant intervention
Pannes informatiques

Nous cherchons la cause avant de changer le PC.

Une lenteur peut venir du système, du stockage, de la mémoire ou d’une surchauffe. Un contrôle cohérent évite les remplacements inutiles et protège vos données.

01

Ne démarre plus

Aucun voyant, écran noir ou boucle de démarrage Windows.

02

PC très lent

Ouverture interminable, disque saturé ou blocages fréquents.

03

Écran bleu

Redémarrages, codes d’arrêt ou plantages en utilisation.

04

Chauffe et bruit

Ventilateur à fond, performances réduites ou extinction.

05

Écran ou clavier

Dalle cassée, charnière, touches ou connecteur de charge.

06

Données perdues

Disque non reconnu, fichiers supprimés ou SSD inaccessible.

Diagnostic croisé

Matériel et logiciel, sans se renvoyer la faute.

  1. Écoute du symptômeContexte, données importantes et apparition de la panne.
  2. Tests matérielsAlimentation, mémoire, stockage et températures.
  3. Contrôle systèmeDémarrage, pilotes, intégrité et sécurité.
  4. Devis et réparationSolution expliquée, validée puis testée avant restitution.
Informatique à Reims

Votre PC confié à un atelier, pas à une plateforme anonyme.

Déposez votre ordinateur au 6 Bis rue Denis Papin à Reims. Nous travaillons sur PC fixe, portable, Windows, Linux et macOS, pour particuliers comme professionnels.

ReimsTinqueuxCormontreuilBezannesSaint-Brice-CourcellesBéthenyGrand ReimsMarne
Questions fréquentes

Avant de confier l’ordinateur

Dois-je apporter le chargeur ?

Oui pour un ordinateur portable, surtout en cas de problème de charge ou de démarrage.

Mes données seront-elles conservées ?

La préservation des données est prioritaire. Si une opération présente un risque, nous vous en informons avant de la réaliser.

Réparez-vous aussi les Mac ?

Oui, pour les pannes matérielles et logicielles prises en charge par l’atelier.

Le diagnostic est-il gratuit ?

Oui en atelier. Vous recevez un devis avant toute intervention payante.

Ne laissez pas la panne décider.

Décrivez le problème et obtenez une prise en charge claire à Reims.

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