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Ce que nous prenons en charge sur Téléphones
Les smartphones de toutes marques sont testés fonction par fonction : affichage, tactile, charge, autonomie, caméras, audio, réseau et carte mère. Le contrôle initial permet de repérer une panne secondaire après chute ou liquide.
Appareils intégrés au parcours : iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi / Redmi / Poco, Google Pixel, Honor / Huawei, Oppo / OnePlus / Realme, Autre smartphone.
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Bien préparer le diagnostic
Retirez la coque et conservez la carte SIM. Si le téléphone démarre encore, sauvegardez vos données. Après un liquide, évitez toute nouvelle charge.
Une chronologie factuelle — chute, liquide, mise à jour, apparition à chaud ou panne soudaine — est plus utile qu’une pièce supposée défectueuse.
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Les contrôles réalisés sur le banc
Le protocole est ajusté au symptôme et à l’historique de l’appareil.
- Mesure de la consommation au démarrage et pendant la charge
- Inspection des connecteurs, nappes, châssis et traces d’oxydation
- Test écran, tactile, caméras, audio, réseau et capteurs
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Réparer la cause plutôt qu’un ensemble complet
Écran, batterie, connecteur, nappe ou composant de carte mère sont remplacés ou réparés selon le diagnostic. L’appareil est refermé après une série de tests cohérente avec ses fonctions d’origine.
Chaque fonction est testée avant l’ouverture, puis de nouveau après l’intervention.
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Comment la réparation est validée
Les fonctions liées à la panne sont testées après remontage, dans des conditions proches de l’usage réel.
- Cycle de charge et contrôle de la consommation
- Test tactile, proximité, biométrie, caméras et microphones selon le modèle
- Contrôle réseau mobile, Wi-Fi, Bluetooth et appels
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Dépôt à Reims ou expédition partout en France
À Reims, l’appareil peut être déposé au 6 Bis Rue Denis Papin du lundi au vendredi, de 10 h à 17 h. Le symptôme est noté à l’arrivée pour conserver le contexte utile au diagnostic.
À distance, un dossier d’expédition identifie le matériel dès sa réception. Le diagnostic est réalisé à l’atelier, le devis est communiqué avant intervention et le retour est effectué avec suivi.
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Limites connues avant intervention
Le remplacement de vitre arrière d’iPhone n’est pas proposé. Les autres réparations restent étudiées selon le modèle et l’état du châssis.
L’état mécanique, une oxydation ancienne ou des reprises précédentes peuvent demander des contrôles supplémentaires. Ils sont expliqués avant de poursuivre.
