Fausse alerte de support technique dans le navigateur : que faire ?

Fermez la page sans appeler le numéro ni installer d’outil demandé. Indiquez ce qui a été cliqué et changez les mots de passe si des informations ont été saisies.

Ce sujet concerne notamment les utilisateurs situés en France · Belgique · Suisse. Indiquez la marque, le modèle exact, le symptôme observé et les essais déjà réalisés : ces détails permettent de comparer des cas réellement proches.

Question ouverte à la communauté : quels contrôles prudents, retours d’expérience ou éléments de documentation permettent d’avancer sans aggraver la panne ?

Repère utile — Le message prouve-t-il une infection ?

Non, ces pages utilisent souvent de simples fenêtres pour effrayer l’utilisateur.

Note éditoriale : Sujets de lancement publiés et modérés par L’Atelier Electro. Ils invitent au partage d’expérience sans se substituer à un diagnostic professionnel ni encourager une intervention dangereuse.