Aucun signal
La console démarre, mais la télévision ne détecte aucune source.
Port HDMI arraché, aucune image, coupures, lecteur bloqué ou console qui surchauffe : nous cherchons la cause exacte avant de remplacer quoi que ce soit.
40,85 € TTCDiagnostic et suivi pour une expédition, hors options39,90 € de diagnostic déductibles de la prestation acceptée + 0,95 € de gestion obligatoires, non déductibles.
Les frais de transport sont à votre charge à l’envoi comme au retour. Ces frais ne sont pas inclus dans le diagnostic. Suivez les consignes reçues après paiement confirmé.
Déposez directement votre appareil au magasin, sans demande en ligne. Tarif de prise en charge annoncé à l’accueil avant votre accord.
6 bis rue Denis Papin, 51100 Reims · adresse et horaires
Du lundi au vendredi : 10h–12h et 14h–19h.
Réparations : garantie de 3 mois sur la main-d’œuvre et la soudure. Les pièces conservent leur garantie constructeur. L’atelier et ses engagements.
Paiement en 2, 3 ou 4 fois avec Alma. Pour les factures de réparation éligibles, sous réserve d’acceptation ; pour une expédition, le diagnostic se règle en une fois. Conditions Alma.
Un écran noir n’implique pas toujours le seul connecteur. Le diagnostic évite de remplacer le port si le défaut se situe sur le circuit HDMI, l’alimentation ou la carte mère.
La console démarre, mais la télévision ne détecte aucune source.
Le câble tient mal, l’image revient quand on le bouge ou des broches sont visibles.
Clignotements, neige, coupures ou résolution limitée malgré un câble testé.
La PS5 se coupe en jeu ou après quelques minutes de chauffe.
Disque non reconnu, bruit mécanique ou impossibilité d’insérer le jeu.
Port déjà changé, pads arrachés ou console revenue sans image.
PS5 · PS4 · Xbox · Atelier à Reims
Port HDMI cassé, câble qui bouge ou « aucun signal » : nous vérifions le connecteur, les pistes et le circuit vidéo avant toute micro-soudure.
Diagnostic console pour une expédition : 40,85 € TTC hors options · réparation uniquement après votre accord.
6 bis rue Denis Papin · lun–ven 10h–12h et 14h–19h. Conditions du devis
Déposez votre console au 6 Bis rue Denis Papin à Reims, du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 19h. Pour une prise en charge à distance, l’atelier vous explique l’emballage et le suivi du dossier.
La demande de devis est gratuite et sans paiement : décrivez votre appareil et la panne pour que nous vous orientions. Elle ne comprend pas un diagnostic physique gratuit. Si vous choisissez l’expédition, consultez les tarifs et les conditions du parcours d’envoi avant validation ; les frais de transport aller et retour sont à votre charge. Pour un dépôt en magasin, le tarif de prise en charge est annoncé à l’accueil avant votre accord. Aucune réparation supplémentaire sans votre accord.
Pour une expédition, hors options : 39,90 € de diagnostic + 0,95 € de gestion obligatoire = 40,85 € TTC au total. Contribution obligatoire de gestion et suivi : 1,75 % du diagnostic et des options TTC après remise + 0,25 €, non déductible de la réparation et identique pour tous les moyens de paiement. Le total est détaillé avant paiement.
Non. Nous contrôlons également les lignes, protections et composants du circuit vidéo pour éviter une réparation incomplète.
L’intervention et la soudure sont garanties trois mois, sous réserve d’un nouveau choc ou dommage extérieur.
Oui. Les consoles sont acceptées par expédition depuis toute la France avec un dossier suivi.
Les avis de nos clients sur Google
Entretien d’une PS5 · 5/5 sur Google
« Travail rapide, sérieux et très professionnel. »
Prise en charge d’un PC · 5/5 sur Google
« avec beaucoup de professionnalisme. »
Réparation d’une manette PS5 · 5/5 sur Google
« Prix très correct et accueil au top. »
Réparation PS5 à Reims. HDMI, écran noir et surchauffe.
Décrivez gratuitement le matériel et les symptômes. Si vous choisissez l’expédition, le diagnostic et le suivi sont réglés dans le parcours d’envoi, avant réception des consignes.
Diagnostic et suivi pour une expédition : 40,85 € TTC hors options (39,90 € de diagnostic + 0,95 € de gestion obligatoire). Seul le diagnostic est déduit de la prestation acceptée ; gestion et options non déductibles.
Les frais de transport sont à votre charge à l’envoi comme au retour. Ces frais ne sont pas inclus dans le diagnostic. Aucune réparation supplémentaire sans votre accord.
Décrivez le symptôme avant que les pistes du connecteur soient davantage endommagées.