« Récupération de photos depuis un disque externe HS. Je pensais tout perdu, ils ont récupéré 90% des fichiers. Merci. »
S
Sophie
Reims · particulière
Service · Reims
Récupération de données à Reims : disque, SSD, NAS, téléphone
Disque qui claque, SSD qui a disparu du BIOS, NAS qui passe en mode dégradé, téléphone resté trop longtemps au fond de l'évier : on tente. Méthode rigoureuse, transparence sur les chances de réussite, et un diagnostic gratuit qui ne déclenche aucune facturation tant que vous n'avez pas validé.
Devis gratuit
Devis ferme avant intervention
Garantie 3 mois
SESSION ACTIVE · ATELIER REIMS
Atelier · Récup. données
Intervention en cours
Test mémoire (RAM)OK · 0 erreur
Disque / SSD3 secteurs faibles
AlimentationStable
Température CPUOptimale
DEVIS PRÊT
Ce qui change quand vous nous confiez l'intervention
HDD, SSD, NVMe, eMMC
Tous formats, toutes interfaces. Y compris disques externes USB et cartes SD.
Diagnostic gratuit
On analyse l'état réel du média avant tout devis. Vous savez à quoi vous attendre.
Confidentialité totale
NDA possible pour les pros. Aucune donnée ne quitte l'atelier sans votre accord.
Cas urgents acceptés
Photos de famille uniques, documents pro critiques : on traite en priorité quand c'est vital.
Les interventions qu'on fait au quotidien
- Disque dur qui claque, ne tourne plus, non détecté
- SSD non reconnu par le BIOS
- Partition perdue, formatée par erreur, RAW
- NAS Synology / QNAP / Asustor en RAID dégradé
- Téléphone tombé dans l'eau : récupération photos/contacts
- Cartes SD / microSD corrompues
- Suppression accidentelle de fichiers
- Ransomware : récupération avant chiffrement complet
- OS corrompu : sauvegarde avant réinstallation
- Migration depuis disque mourant vers neuf
De la prise de contact à la machine remontée
Vous nous contactez
Téléphone, email, chat ou en boutique : on échange sur le symptôme et on vous donne les premières pistes.
Diagnostic gratuit
Vous déposez l'appareil ou vous l'envoyez. On l'ouvre, on teste, on cherche la vraie cause.
Devis ferme
On vous appelle avec un devis chiffré. Vous validez avant qu'on lance la réparation.
Réparation & retour
Pièces neuves ou équivalentes, soudure pro, tests, garantie sur l'intervention.
Les questions qu'on nous pose le plus souvent
Quelle est la première chose à faire si mon disque a un problème ?
L'éteindre. Plus vous l'utilisez quand il défaille, plus les chances de récupération diminuent. Apportez-le tel quel, on s'occupe du reste.
Combien ça coûte de récupérer des données ?
Le diagnostic est gratuit. Le tarif de récupération dépend de la complexité (logique vs panne mécanique, salle blanche ou pas). On vous donne un devis ferme avant de commencer.
Garantissez-vous de tout récupérer ?
Personne ne le peut honnêtement. On vous donne un pourcentage estimé après diagnostic, et on s'engage sur ce niveau. Si l'objectif n'est pas atteint, on peut adapter la facturation.
Travaillez-vous sur des cas pro avec NDA ?
Oui, fréquent. Cabinets, indépendants, PME : confidentialité écrite si besoin, et possibilité de venir assister aux étapes critiques.
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Romain
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Léa
Saint-Brice-Courcelles · particulière