Synthèse anonymisée d’une demande reçue par l’atelier. Le suivi et le devis du client restent privés.
Je souhaite faire vérifier Ps5. Ma demande concerne: Ma ps5 s’allume mais l’écran affiche aucun signale et un fonds noir. Cette intervention peut-elle être prise en charge par l’atelier?
Modifié le 24 sept. 2026, 04:58
Bonjour, nous pouvons étudier votre demande de vérification pour la console PlayStation 5 décrite avec un allumage sans image. Il s'agit d'une prestation acceptée qui nécessite impérativement le contrôle du matériel physique à notre atelier. Le diagnostic à distance reste indicatif ; seul l'examen concret permettra de confirmer la panne exacte et d'établir un devis précis pour les réparations éventuelles.
Pour cela, nous vous invitons à déposer votre console directement dans nos locaux ou à procéder à son expédition via notre plateforme dédiée. Veuillez noter que le démontage préalable doit être confié à une personne compétente si nécessaire. Nous ne pouvons garantir ni la réussite de la réparation, ni un délai d'intervention avant l'analyse technique effectuée sur site.
Le diagnostic et le devis sont gratuits après examen du matériel, et aucune intervention n’est lancée sans votre accord.
Du conseil au diagnostic
Le forum aide à comprendre les symptômes. Pour une prise en charge, confiez le matériel à L’Atelier Electro : le devis est communiqué avant les travaux.
Voir les contrôles et la prise en chargePréparer le dépôt de votre console : matériel, données et accessoires
6 bis rue Denis Papin, 51100 Reims
Lundi–vendredi : 10h–12h et 14h–19h