Je rencontre le problème suivant avec PS5 Standard: Surchauffe: la console s'eteind à cause de ça car trop de poussière il me semble à l'intérieur. Une vérification en atelier est-elle possible?
Modifié le 14 sept. 2026, 11:32
Je rencontre le problème suivant avec PS5 Standard: Surchauffe: la console s'eteind à cause de ça car trop de poussière il me semble à l'intérieur. Une vérification en atelier est-elle possible?
Modifié le 14 sept. 2026, 11:32
Nous pouvons étudier votre demande concernant la surchauffe et l'éventuelle accumulation de poussière dans votre PS5 Standard, mais nous ne pouvons pas confirmer ces causes sans examen physique du matériel. Un pré-diagnostic à distance reste uniquement indicatif ; seule la manipulation directe de la console permettra d'identifier avec certitude l'origine de la coupure et le coût des interventions nécessaires.
Pour toute prise en charge, il est impératif que vous déposiez l'appareil dans notre atelier à Reims ou que vous procédiez à son expédition via notre plateforme dédiée. Veuillez noter qu'aucune réparation ne sera entreprise sans un accord préalable sur le devis établi après contrôle technique. Le démontage et le nettoyage interne doivent toujours être confiés à une personne compétente pour garantir la sécurité de l'électronique.
Le diagnostic et le devis sont gratuits après examen du matériel, et aucune intervention n’est lancée sans votre accord.