Oui, on peut prendre en charge votre Vivobook 16 suite à cette chute. C'est une réparation de coque, pas un souci électronique interne, donc c'est plutôt simple à traiter une fois le PC entre nos mains.
On va d'abord vérifier l'étendue des dégâts : voir si le cache charnière cassé touche uniquement l'esthétique ou s'il fragilise le maintien de l'écran, et identifier quels clips de coque manquent exactement pour savoir s'il faut les recommander en pièce détachée ou les réimprimer/adapter selon ce qui existe encore en stock chez le fournisseur Asus. On contrôlera aussi qu'aucun câble interne (nappe d'écran, antenne wifi) n'a été pincé ou débranché au moment du choc, car c'est fréquent sur ce genre de casse.
Déposez le PC à l'atelier à Reims, avec son chargeur si possible, en nous indiquant si vos données sont déjà sauvegardées ailleurs. Le diagnostic et le devis sont gratuits, on vous confirmera la disponibilité des pièces avant toute intervention.