iPhone 13 : l'écran de mon iPhone 13 est fissuré en haut à droite depuis une chute. L'affichage et le…

Appareil concerné : PC, ordinateur portable, Mac · iPhone 13

Question du client

Je rencontre le problème suivant avec iPhone 13 : Bonjour, l'écran de mon iPhone 13 est fissuré en haut à droite depuis une chute. L'affichage et le tactile fonctionnent encore. Pourriez-vous m'indiquer le tarif d'un remplacement d'écran et le délai ? Merci.. Une vérification en atelier est-elle possible ?

Cette demande a été reformulée par l’assistant de L’Atelier Electro afin de la rendre plus claire et de limiter les incompréhensions ou fautes de saisie. Le formulaire original et les coordonnées du client ne sont pas publiés.

Oui, l’iPhone peut être examiné pour comprendre l’origine et l’étendue de ces fissures.

Bonjour,

Oui, pas de souci pour examiner votre iPhone 13. C'est une réparation qu'on fait couramment, mais avant de vous donner un tarif ferme, on préfère toujours vérifier l'appareil en atelier plutôt que se baser uniquement sur une description. Une chute peut fissurer uniquement la vitre en surface, ou parfois toucher plusieurs couches de l'écran, et ça change complètement la prise en charge.

Comme le tactile et l'affichage fonctionnent encore, c'est plutôt bon signe, mais on va quand même contrôler le châssis autour de la zone impactée pour voir s'il n'y a pas eu de choc qui a légèrement déformé la coque, ce qui peut influencer le remplacement. En attendant, évitez d'appuyer sur la fissure pour ne pas l'agrandir.

Vous pouvez nous déposer l'iPhone seul à l'atelier à Reims, pas besoin d'accessoires particuliers. Le diagnostic et le devis sont gratuits et sans engagement, on vous donnera le détail une fois l'écran inspecté de près.