Su estimación escrita de reparación.

Describe la falla: le dirigimos al depósito a Reims o al envío. Describe su necesidad sin compromiso; el precio del diagnóstico aplicable se confirma antes de su consentimiento.

Diagnóstico según material y defecto*No hay reparaciones sin acuerdoGarantización 3 mesesRespuesta en horarios abiertos

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Su dispositivo y su defecto

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Una descripción precisa evita un ir y volver: mensaje mostrado, ruido, caída, líquido, cable forzado y intentos ya hechos. respuesta durante los horarios de apertura, del lunes al viernes de 10 a 12 horas y de 14 a 19 horas.

La sección de ayuda mutua

Su solicitud completa permanece privada. Una versión anónima, limitada al dispositivo y al síntoma útil, también se publica automáticamente en el foro.

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Classificación automática: El tipo de intervención sólo muestra las secciones coherentes. Seleccione la subrubrica que corresponde exactamente al dispositivo.

Esta publicación anónima es automáticaSu nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, ciudad, referencia de archivo, número de serie y detalles internos están excluidos de la síntesis pública. No introduzca ningún otro dato personal en la descripción del error.

El envío de este formulario incluye la publicación de esta versión anónima. Carta del Foro y la Política de privacidadEl enlace recibido por correo electrónico permitirá acceder a la discusión y solicitar su retirada.

Envío seguro . La estimación escrita sigue siendo transmitida incluso si el foro no está disponible. Sólo la síntesis anónima es pública.

¿Una pregunta antes de que te involucres?Póngase en 09 74 37 79 47 o Escribe en el tallerTiene la decisión sobre cualquier reparación.

Ilustración de una consola — PC, Mac, consolas y electrónicaVisual de ilustración

Lo que sucede después

1
Usted rellenará el formulario
Cuanto más preciso sea, más inmediatamente se puede orientar.
2
Leemos el síntoma
Verificamos si falta información antes del envío o de la entrega.
3
Diagnóstico según material y fallo* en taller
El dispositivo está controlado. recibe la propuesta antes de cualquier reparación.
4
Tú decides
No nos comprometemos a realizar reparaciones pagadas sin su validación.

Ilustración de componentes y pistas en una tarjeta electrónica — **Comprender el déficit antes de decidir.**Diagnóstico, estimación escrita y acuerdo antes de la intervención.Visual de ilustración

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• Diagnóstico y diagnóstico: las condiciones

En el caso de una reparación, la media de los costos 120 y 180 € TTCEl precio puede ser más bajo o más alto según el material y la falla. El importe definitivo se determina en una estimación escrita.

Para un dispositivo clasificado en "Otro / no sé", el diagnóstico cuesta 3990 € TTCEste importe se deduce de la reparación si acepta la estimación escrita. El diagnóstico efectivamente realizado permanece facturado si la reparación se niega o si el material es irreparable. En caso de envío, los costes de envío y de devolución permanecen a su cargo.

Las estimaciones escritas son generalmente gratuitas. Además de la recuperación de datos, la estimación escrita permanece gratuita para las consolas, los PC fixas y las torres, así como para las operaciones clásicas en el PC portátil (escreen, batería, teclado o reemplazo de disco). Para Thermomix, el diagnóstico se cobra 59,90 € TTC, deducidos de la reparación aceptada. Para los cuadros de moto, la electrónica de los vehículos, los circuitos electrónicos, las fallas complejas de los PC portátiles y la recuperación de datos, el diagnóstico se cobra 39,90 € TTC. Para la recuperación de datos, los 39,90 € se deducen de la prestación aceptada. La prioridad a +9,90 € TTC (Tari) promocional se garantiza. Para los cuadros de moto, la electrónica de los vehículos, los circuitos electrónicos, los problemas de datos de trabajo complejos y la recuperación de datos, si se paga antes de la aplicación, los datos de la información se pagan.

El importe del diagnóstico (39,90 € TTC, o 59,90 € TTC para un Thermomix) se deduce si usted acepta la reparación. No se realizará reparación adicional sin su consentimiento.

¿Por qué son los diagnósticos de pago?

Un diagnóstico complejo ya es un trabajo de reparación electrónica: hay que medir, buscar la falla, consultar la documentación y identificar los componentes o soluciones disponibles. Este tiempo técnico existe antes de que pueda establecer una estimación escrita fiable.

Ante el volumen de solicitudes recibidas en el taller y desde toda Francia, las búsquedas gratuitas mobilizan el tiempo que falta después para los dispositivos ya confiados a nuestros técnicos. El paquete de diagnóstico nos permite dedicar este tiempo a los proyectos comprometidos y organizar mejor el avance de las reparaciones.

Nos confiamos un dispositivo, no sólo una demanda de precio. Nuestra función es proporcionarle una análisis profesional, explicarle las posibilidades y dejarle decidir sobre la base de una estimación escrita, antes de cualquier reparación adicional.

Si acepta la reparación, el importe del diagnóstico se deducirá de su importe: no los pagas una segunda vez. Si rechazas la estimación escrita o si el material se revela irreparable, el diagnóstico efectivamente realizado permanece facturado. El paquete paga esta investigación, no una garantía de restauración.

En caso de envío, los gastos de envío y de devolución son su cargo. Contacte con nosotros antes del envío para confirmar el soporte de su material.

Desde España, Andorra, confíe su material a nuestro taller francés

Puedes enviar tu consola, ordenador o dispositivo compatible desde toda Europa. El hardware está diagnosticado en Reims, se presenta una estimación escrita antes de la intervención y luego el paquete de vuelta se envía con seguimiento hasta su dirección.