Envíe tu dispositivo, no te preocupes.
Prepara tu ficha de RMA y verifique el importe antes del pago. Después de la confirmación, recibirás las instrucciones de envío. A la recepción, controlamos el material y te presentamos la estimación escrita antes de cualquier reparación adicional.
¿Cómo se lleva a cabo mi envío?
- 1 · Crea tu dossierAparato, fallo, datos de contacto, y luego el importe exacto antes del pago.
- 2 · Espera las instruccionesDespués de confirmar el pago, mantenga su referencia y prepara un paquete protegido.
- 3 · Valida la reparaciónEn recepción, estudiamos el dispositivo. usted decide sobre la estimación escrita propuesta.
Los gastos de transporte se cobran a su cargo en el envío y en la devolución. Estos gastos no están incluidos en el diagnóstico ni en el paquete de reparación. ¿Preferirás depositar directamente en Reims? ver el enderezo y los horarios.
¿Ya tienes una referencia RMA?Siga las instrucciones recibidas para este dossier, sin crear una nueva solicitud.
Reparaciones: garantía de la mano de obra y la soldadura; las piezas conservan su garantía constructora. Ver los compromisos del taller.
¿Cómo enviar un aparato para reparar desde otra ciudad?
Abre primero el dossier de envío y siga las instrucciones recibidas para su material. Confirmar los accesorios a que se le acerque, identificar el paquete con su referencia de dossier y inmobilizar cada elemento en un paquete rígido. El diagnóstico y los transportes de ida y vuelta son distintos de la reparación. Espera la estimación escrita y da su consentimiento antes de cualquier reparación adicional.
Verificar las condiciones · Pregunta antes de enviar · Ver los dispositivos que se mantienen
¿Su dirección está en el extranjero? Seleccione su país y consulte las instrucciones internacionales. Para Inglaterra, Suiza, un territorio particular o un dispositivo de batería, póngase en contacto con nosotros antes del pago y la entrega.
Antes de comenzar: Mantenga la marca, el modelo exacto y la dirección que se utilizará para la devolución. Este formulario prepara su ficha. El importe se muestra antes del pago; no se compromete ninguna reparación adicional sin su consentimiento.
Un paquete pensado para el viaje de vuelta
El transportista no sabe ni la fragilidad de un puerto HDMI ni la de una tarjeta madre. Algunas precauciones sencillas evitan que el paro inicial se agrave durante el transporte.
Después de un accidente
¿Necesitas un informe técnico para tu seguro?
Diagnóstico real, identificación del material, fotografías y conclusión motivada: estimación escrita de si el dispositivo es reparable, certificado únicamente si el examen establece su irreparabilidad.
Confirmad primero lo que debes enviar
La tarjeta solo es suficiente a menudo, pero algunos ensayos requieren una alimentación, un display o el dispositivo completo.
Opinión de nuestros clientes en Google
Los equipos se entregaron en el taller.
Intervención con un PS5 · 5/5 en Google
“Trabajamos rápido, serio y muy profesional”.
Apoyo a un PC · 5/5 en Google
“Con mucho profesionalidad”.
Reparación de una maneta PS5 · 5/5 en Google
“Precio muy correcto y bienvenido al top.
Envíe tu dispositivo, no te preocupes.
Prepara tu envío antes de confiar el dispositivo
Informe el expediente y verifique el importe antes del pago. Espere las órdenes recibidas después de la confirmación antes de enviar; no se compromete ninguna reparación adicional sin su consentimiento.
Diagnóstico y seguimiento para una expedición: 40,85 € TTC fuera de opciones (39,90 € diagnóstico + 0,95 € gestión obligatoria).
Los gastos de transporte se cobran por usted en el envío y la devolución. Estos gastos no están incluidos en el diagnóstico. No hay reparación adicional sin su consentimiento.