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iPhone 13 : Je souhaiterais faire remplacer la batterie de mon iPhone 13. La capacité maximum de ma…

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Sujet initial

Synthèse anonymisée d’une demande reçue par l’atelier. Le suivi et le devis du client restent privés.

Je rencontre le problème suivant avec iPhone 13: Bonjour, Je souhaiterais faire remplacer la batterie de mon iPhone 13. La capacité maximum de ma batterie est actuellement de 58% et, depuis environ une semaine, mon téléphone ne tient plus plus de 30 minutes avant de s’éteindre. Il chauffe également beaucoup, même lors d’une utilisation très légère. Depuis hier, j’ai constaté un gonflement au niveau de l’écran, sur le côté droit du téléphone, ce qui m’inquiète fortement. Merci d’avance pour votre retour et votre devis.. Une vérification en atelier est-elle possible?

Modifié le 24 sept. 2026, 00:24

#2Réponse générée par IA

Oui, c'est faisable de remplacer votre batterie, mais il y a une urgence critique à gérer avant tout autre geste : ne rallumez surtout pas l'appareil et arrêtez immédiatement toute tentative de recharge. Le gonflement visible sur le côté droit indique que la batterie est en danger immédiat ; si vous continuez à l'alimenter ou à l'utiliser, cela pourrait provoquer une fuite thermique grave voire un incendie. Votre priorité absolue doit être d'éteindre définitivement le téléphone et de nous déposer rapidement sans tenter de le remettre sous tension.

Une fois reçu à Reims, notre équipe ouvrira immédiatement la coque pour localiser les zones touchées par l'oxydation ou la pression interne avant que les dégâts ne progressent davantage. Nous contrôlerons minutieusement les pistes et composants adjacents au microscope afin de s'assurer qu'un simple changement de batterie suffira à résoudre le problème, sans risquer d'endommager des circuits déjà fragilisés par l'enflure ou une exposition passée aux liquides.

Le diagnostic et le devis sont gratuits après examen du matériel, et aucune intervention n’est lancée sans votre accord.

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