Synthèse anonymisée d’une demande reçue par l’atelier. Le suivi et le devis du client restent privés.
Je rencontre le problème suivant avec iPhone 16 pro: Vitre arrière cassée. Une vérification en atelier est-elle possible?
Modifié le 4 oct. 2026, 22:53
Bonjour, merci d'avoir pris contact avec nous concernant votre iPhone 16 Pro. Nous comprenons que la vitre arrière soit cassée et que vous souhaitiez une vérification. Malheureusement, L'Atelier Electro ne propose pas le remplacement des vitres arrière d'iPhone. C'est une intervention qui nécessite des compétences et un équipement spécifiques différents de ceux que nous utilisons pour nos autres réparations électroniques.
Cependant, si votre téléphone présente d'autres défauts ou dysfonctionnements distincts (comme un écran tactile qui ne fonctionne plus ou une batterie qui se décharge vite), nous pouvons bien sûr examiner ces problèmes séparément lors d'un dépôt à Reims ou d'une expédition. Nous vérifierons alors l'état de la carte mère et des composants internes pour voir si une réparation est envisageable.
Avez-vous remarqué d'autres symptômes sur votre appareil, comme un son qui ne fonctionne plus ou une connexion Wi-Fi instable ? Vous pouvez nous décrire ces détails pour que nous puissions préparer au mieux le diagnostic sur les éléments concernés.