Synthèse anonymisée d’une demande reçue par l’atelier. Le suivi et le devis du client restent privés.
Je rencontre le problème suivant avec Surface studio: Mon Microsoft Surface Laptop Studio ne s’allume plus du tout. Lorsque j’appuie sur le bouton d’alimentation, aucune réaction: l’écran reste noir, aucun voyant ne s’allume et aucun signe de démarrage n’apparaît. J’ai déjà effectué les différentes manipulations de redémarrage forcé et de dépannage recommandées par Microsoft, sans résultat. Le chargeur et les vérifications de base ont également été testés. Je souhaite donc faire réaliser un diagnostic afin d’identifier précisément l’origine de la panne et obtenir un devis de réparation avant toute intervention.. Une vérification en atelier est-elle possible?
Modifié le 24 sept. 2026, 04:59