Shko në përmbajtje
Rruga e 6 bis Denis Papin · ReimsDepozitave në punëtori · Ekspeditë nga FrancaHëna–Eja · 10h–12 dhe 14 orë–19h09 74 37 79 47
L’Atelier ElectroTë përmirësohem, të zgjasë, të zgjasë
Kërkoni një vlerësim të shkruar Dërgoni pajisjet tuaja
Mbështetje në të gjithë Francën

Shkruani pajisjen tuaj, mos u shqetësoni.

Përgatitni dosjen tuaj RMA dhe kontrolloni shumën para pagesës. Pas konfirmimit, ju do të merrni udhëzimet e dërgimit. Në pranim, ne do të kontrollojmë pajisjet dhe do t'ju paraqesim vlerësimin e shkruar para çdo riparimi shtesë.

Si është dërgimi im?
  1. 1 në · Krijo dosjen tëndePajisja, gabimi, të dhënat e kontaktit, pastaj shumën e saktë para pagesës.
  2. 2 të · Prisni udhëzimetPas konfirmimit të pagesës, mbani referencën tuaj dhe përgatitni një paketë të mbrojtur.
  3. 3 · Vlerësoni ripariminNë pranim, ne studiojmë pajisjen. ju vendosni për vlerësimin e propozuar me shkrim.

Shpenzimet e transportit janë në pagesën tuaj në dërgimin dhe kthimin. Këto shpenzime nuk përfshihen në diagnozën ose në paketën e riparimit. A preferoni të depozitoni drejtpërdrejt në Reims? shih adresën dhe orarin.

A keni tashmë një referencë RMA? ndiqni udhëzimet e marra për këtë dosje, pa krijuar një kërkesë të re.

Fjalë kyçe RMAShpërndarja para riparimitKthimi i ndjekur në ngarkesën tuajPunë dhe ngrohje: 3 muaj

Përmirësimet: garanci për punë dhe ngrirje; pjesët mbajnë garanci ndërtuese. Shikoni detyrimet e punëtorëve.

Materiali i mbrojtur në një paketë për një dërgesë në punëtorinë e Reims

Si mund të dërgoni një pajisje për riparim nga një qytet tjetër?

Së pari hapni dosjen e dërgimit dhe ndiqni udhëzimet e marra për pajisjet tuaja. Konfirmo pajisjet që duhet të lidhen, identifikoni paketën me referencën e dosjes dhe zhvendosni secilën element në një paketë të ngurtë. Diagnoza dhe transporti shkon dhe kthehet janë të ndryshme nga riparimi. Prisni vlerësimin e shkruar dhe jepni pëlqimin tuaj para çdo riparimi shtesë.

Kontrolloni kushtet · Pyetje para se të dërgoni · Shikoni pajisjet e mbështetura

Adresa juaj është jashtë vendit? Zgjidhni vendin tuaj dhe shikoni udhëzimet ndërkombëtare. Për Angli, Zvicër, një territor të veçantë ose pajisje me bateri, na kontaktoni para pagesës dhe dërgimit.

Para se të fillojmë: Mbani nën dorë markën, modelin e saktë dhe adresën që duhet të përdoret për kthimin. Ky formular përgatit dosjen tuaj. Shuma shfaqet para pagesës; nuk do të ndërmarrin ndonjë riparim shtesë pa pëlqimin tuaj.

Çfarë pajisje dërgoni?

Zgjidhni kategorinë më të afërt. Ajo na ndihmon të përgatitemi për kontrollin në pranim.

Përshkruani pajisjen dhe problemin
koordinatave të tua

RMA dhe PDF përmbledhje do të shoqërohen me këtë adresë.

Zgjidhni një sugjerim nëse ajo përputhet. jashtë Francës, ju mund të mbushni fushat me dorë.

Shuma e diagnozës ose paketës shfaqet para pagesës së sigurt. Dosja juaj dhe udhëzimet tuaja janë konfirmuar pas pagesës. Nuk ka ndonjë riparim shtesë pa pëlqimin tuaj.

Fjalë kyçe RMA hapur.

Numri i dosjes tuaj PDF përmbledhje është shkarkuar. Shkoni atë në paketën tuaj para se të dërgoni.

Adresa e dërgimit

L'Atelier Electro
Rruga e gjashtë Denis Papin
51100 Reims
Francë

Zgjidhni një dërgesë të ndjekur dhe një sigurim të përshtatshëm për vlerën e pajisjes. Mbani numrin e ndjekjes.

Udhëzimet e paketimit
  • Shtypni PDF-në e dosjes dhe tërheqni atë në paketë (një kopje letre na kursen kohë).
  • Shkruani numrin tuaj RMA në kuadër të shenjës (në kuadër të shenjës).
  • Hiqni pajisjet që nuk janë të nevojshme (karta origjinale e konsolës: vetëm konsoli dhe maneta për shembull).
  • Për paketim : Papë bull rreth materialeve, shigjetë në mushkonjë ose flokone, karton dyfishtë kanale nëse është e mundur.
  • Për bateri litium të brendshme: pa paketimin metalike, mbajeni paketimin origjinal.
  • Zgjidhni një transport të ndjekur dhe një sigurim të përshtatshëm për vlerën e pajisjeve. Mbani provën e depozitave.
09 74 37 79 47
Para se të mbyllet kartoni

Një paketë e planifikuar për udhëtimin e kthimit

Transportuesi nuk e di as dobësinë e një port HDMI, as dobësinë e një kartë nënë. Disa paralajmërime të thjeshta shmangin përkeqësimin e çrregullimit fillestar gjatë transportit.

Lëvizje pa lëvizjeMbrojeni çdo fytyrë dhe plotësoni çdo hapësirë të zbrazët në karton.
Vetëm aksesorë të dobishëmPërdorni ushqimin nëse mund të jetë e mundur; mbani pjesën tjetër në shtëpi.
RMA në paketëPDF ju lejon të identifikoni menjëherë pajisjen tuaj në hapje.
Fotografitë para nisjesFotografoni pajisjen, numrin e saj serial dhe paketën e mbyllur.
Të dëgjojmë

Një pyetje para se të na dërgoni?

Një dyshim në lidhje me pajisjet për të lidhur, përputhshmërinë e riparimit apo paketimit? Thirrni punëtori para se të dërgoni. Ne do t'ju tregojmë saktësisht se çfarë të vënë në paketë.

Rruga e gjashtë Denis Papin51100 Reims
Orari i punëtorisëTë hënën në të premten: 10h–12 dhe 14 orë–19h
Përgjigje brenda disa orëve

Pas një tragjedi

Diagnoza reale, identifikimi i pajisjeve, fotografitë dhe përfundimi i motivuar: vlerësimi i shkruar nëse pajisja është e riparueshme, certifikimi vetëm nëse ekzaminimi përcakton papërshtatshmërinë e saj.

Shiko procedurën e sigurimit
Dërgoni një kartë elektronike

Së pari, sigurohuni që të dërgoni

Kartat e vetme shpesh janë të mjaftueshme, por disa teste kërkojnë një ngarkesë, një ekran ose pajisje të plotë.

Kontrolloni kartën timeShiko të gjitha kategoritë

Komentet e klientëve në Google

Ata i kanë dhënë materialet e tyre në punë.

4,9 / 5236 Shqyrtime nga Google

Përdorimi i një PS5 · 5/5 në Google

“Puna e shpejtë, serioze dhe shumë profesionale.
Mullë »Vizitë në shtator 2026 · Përmbledhje nga Google

Mbështetje për një PC · 5/5 në Google

“Me shumë profesionalizëm”
Gabin i ShërbimitVizitë në korrik 2026 · Përmbledhje nga Google

Përmirësimi i një PS5 · 5/5 në Google

“Përfitime të mira dhe mirëseardhje në nivelin më të lartë”.
Gjeorgjia TrinelVizitë në shtator 2026 · Përmbledhje nga Google

Shkruani pajisjen tuaj, mos u shqetësoni.

Përgatitni dërgimin tuaj para se të konfigurohet pajisja

Dërgo dosjen dhe kontrolloni shumën para pagesës. Prisni urdhrat e marra pas konfirmimit para se të dërgoni; nuk do të kërkohet ndonjë riparim shtesë pa pëlqimin tuaj.

Diagnostikë dhe monitorim për një dërgesë: 40,85 € TTC jashtë opsioneve (39,90 € diagnozë + 0,95 € menaxhimi i detyrueshëm).

Shpenzimet e transportit janë në rimbursim tuaj në dërgimin dhe kthimin. Këto shpenzime nuk përfshihen në diagnozën. Asnjë riparim shtesë pa pëlqimin tuaj.

Shpërndarja e postës në Evropë

Nga Shqipëria, Kosova, besoni materialet tuaja në punëtorinë tonë franceze

Ju mund të dërgoni konsolën tuaj, kompjuterin ose pajisjen tuaj të pajisur nga e gjithë Evropa. Pajisja diagnostikohet në Reims, një vlerësim i shkruar para ndërhyrjes është paraqitur dhe pastaj paketë kthimi dërgohet me mbikëqyrje deri në adresën tuaj.

Na thërrasin09 74 37 79 47 WhatsApp