Envia el teu aparell, no les teves preocupacions.
Prepara el teu dossier RMA i comprova l'import abans del pagament. Després de la confirmació, rebre les instruccions d'enviament. A la recepció, controlem el material i li presentem l'estimació escrita abans de qualsevol reparació addicional.
Com es fa la meva enviament?
- 1 · Crea el teu dossierAparell, trencament, dades de contacte, i després la quantitat exacta abans del pagament.
- 2 · Esperem les instruccionsDesprés de confirmar el pagament, mantingui la seva referència i prepara un paquet protegit.
- 3 · Valida la reparacióEn recepció, estem estudiant l'aparell. vostè decideix sobre l'estimació escrita proposada.
Les despeses de transport són a càrrec de vostè en l'enviament i en el retorn. Aquestes despeses no estan incloses en el diagnòstic ni en el paquet de reparació. Prefereixeu presentar-vos directament a Reims? veure l'adreça i els horaris.
Segueix les instruccions rebudes per a aquest dossier, sense crear una nova sol·licitud.
Reparacions: garantia de la mà de treball i la soldadura; les peces mantenen la seva garantia constructora. Veure els compromisos de l'atelier.
Com puc enviar un aparell per reparar des d'una altra ciutat?
Obre primer el dossier d'enviament i segueix les instruccions rebudes per al seu equip. Confirmeu els accessoris que s'hi han de adjuntar, identifiqueu el paquet amb la seva referència de dossier i immobiliseu cada element en un embalatge rígid. El diagnòstic i els transports de sortida i tornada són diferents de la reparació. Esperem l'estimació escrita i donem el vostre consentiment abans de qualsevol reparació addicional.
Verificar les condicions · Pregunte't abans de l'enviament · Veure els dispositius que es troben
La teva adreça està a l’estranger? Selecciona el teu país i consulti les instruccions internacionals. Per Anglaterra, Suïssa, un territori particular o un aparell de bateria, contacta amb nosaltres abans del pagament i l'enviament.
Abans de començar: Tenir en compte la marca, el model exacte i l'adreça que s'ha d'utilitzar per a la devolució. Aquest formulari prepara el seu dossier. L'import es mostra abans del pagament; no es comet cap reparació addicional sense el vostre consentiment.
Un paquet pensat per al viatge de tornada
El transportista no coneix ni la fragilitat d'un port HDMI ni la de la targeta mare. Algunes precaucions senzilles eviten que la fallada inicial es deteriori durant el transport.
Després d’un sinistre
Necessites un informe tècnic per a la teva assegurança?
Diagnòstic real, identificació del material, fotografies i conclusió motivada: estimació escrita si el dispositiu és reparable, certificat només si l'examen estableix la seva irreparabilitat.
Per primer cop, confirmeu el que heu de enviar.
La targeta sol és sovint suficient, però alguns test requereixen una alimentació, un disseny o el dispositiu complet. Presenta les referències i el símptoma abans de preparar el paquet.
Opinió dels nostres clients a Google
Els seus materials han estat confiats al taller.
Intervenció per a un PS5 · 5/5 en el Google
“Trobada ràpida, seriosa i molt professional.”
Suport per un PC · 5/5 en el Google
Amb molta professionalitat”.
Reparació d'una maneta PS5 · 5/5 en el Google
“Molt bon preu i benvingut al top”.
Envia el teu aparell, no les teves preocupacions.
Prepara el teu enviament abans de confiar el dispositiu
Informeu-vos el dossier i comproveu l'import abans del pagament. Esperem les comandes rebudes després de la confirmació abans de l'enviament; no es farà cap reparació addicional sense el vostre consentiment.
Diagnostic i seguiment per a una expedició: 40,85 € TTC fora d'opcions (39,90 € diagnòstic + 0,95 € de gestió obligatòria).
Les despeses de transport són a càrrec de vostè en l'enviament i en el retorn. Aquestes despeses no estan incloses en el diagnòstic. No hi ha reparació addicional sense el vostre consentiment.