Oprava po celém Francii Pošlete konzolu, PC, elektronickou kartu nebo dron do workshopu: jasná diagnóza, písemná odhad před intervencí, následný návrat. Poslat můj materiál
Poslat můj materiál
Podpora po celém Francii

Posílejte svůj přístroj, ne vaše starosti.

Nejprve vytvořte svůj soubor RMA: spojuje váš balíček, vaše kontaktní údaje a popsanou poruchu. Na recepci v naší dílně Reims kontrolujeme materiál a pak vám předložíme písemnou odhad před jakýmkoli platným opravou.

Identifikované RMAPřed opravou předemNávrat s následovánímZáruka workshopu 3 měsíce
Materiál chráněný v balení pro zásilku do workshopu Reims

Předtím než začnete: držte pod ruce značku, přesný vzor a adresu, kterou budete používat pro vrácení. Formulář nevyvolává opravu ani platbu.

Jaký materiál odesíláte?

Vyberte si nejbližší kategorii. Pomáhá nám připravit kontrolu na recepci.

Popište zařízení a problém
Vaše koordináty

RMA a souhrnné PDF budou spojeny s touto adresou.

Vyberte návrh, pokud odpovídá. Zahraniční Francie, můžete vyplnit pole ručně.

Při ověření otevřete pouze záznam o doručení. Žádné částky nejsou odpočítány a žádná intervence není zahájena bez vašeho souhlasu.

Otevřená RMA dokumentace.

Váš číslo dosahu Přiděleno. souhrnný PDF byl stažen. Sklíčte ho do balíčku před odesláním.

Adresa expedice

L'Atelier Electro
6 Bis ulice Denis Papin
51100 Reims
Francie

Vyberte sledovaný záznam a pojištění, které odpovídá hodnotě materiálu.

Pokyny pro balení
  • Tiskněte PDF z souboru a přeneste ho do balení (papírová kopie nám ušetří čas).
  • Zadejte svůj RMA číslo Všimněte si, že je na balení (na značce)
  • Odstraňte nepotřebné příslušenství (původní karta konzole: například konzole a rukavice).
  • v balení : Papírová bule kolem materiálu, šumivý nebo flokónový koberec, dvojitá kanálová karta, pokud je to možné.
  • Pro vnitřní lithiové baterie: žádné kovové balení, zachovat původní balení.
  • Vyberte si dopravu a pojištění, které odpovídá hodnotě materiálu. Udržujte důkaz o vkladu.
09 74 37 79 47
Před zavřením kartonu

Obálka určená pro návrat

Přepravce neví o zranitelnosti portu HDMI ani o zranitelnosti mateřské karty.Někteří jednoduché opatření zabraňují tomu, aby se během přepravy zhoršila počáteční porucha.

Kouč bez pohybuOchraňte každou tvář a vyplňte veškerý prázdný prostor v kartonu.
Pouze užitečné příslušenstvíPřidejte se k jídlu, pokud je to možné, zůstaňte doma.
RMA v baleníPDF umožňuje okamžitě identifikovat váš přístroj při otevření.
Fotky před odjezdemFotografie zařízení, jeho sériové číslo a zavřený balíček.
Posloucháme vás

Zeptejte se nás před odesláním.

Máte pochybnosti o příslušenství, kompatibilitu opravy nebo balení? Zavolejte workshop před odesláním.

6 Bis ulice Denis Papin51100 Reims
Časové hodiny workshopupondělí až pátek: 10h–17h v průběhu
Odpověď za pár hodin

Poštovní opravy v Evropě

Z České republiky, důvěřujte své materiály naší francouzské dílně

Můžete poslat konzolu, počítač nebo kompatibilní zařízení z celé Evropy. Hardware je diagnostikován u Reims, před intervencí je předložena písemná odhada, pak je vrácený balíček odeslán s následováním až do vaší adresy.

Zavolejte nám09 74 37 79 47 WhatsApp