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portable pc ASUS g713p : D’après un diagnostic professionnel le gpu nvidia est dysfonctionnel, et suite à l’avoir…

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Sujet initial

Je rencontre le problème suivant avec portable pc ASUS g713p: D’après un diagnostic professionnel le gpu nvidia est dysfonctionnel, et suite à l’avoir forcé en gpu principal (avec Ghelper) l’écran reste noir. Windows se lance normalement mais l’écran reste noir. Impossible aussi de remettre le gpu amd par défaut en réinitialisant le buis par polissoirs techniques (pas non plus d’image par le port hdmi ni usbc vers hdmi). Une vérification en atelier est-elle possible?

Modifié le 21 sept. 2026, 16:42

#2Réponse générée par IA

Bonjour, oui, nous pouvons examiner votre portable ASUS G713p pour vérifier l'état de la puce graphique et des connexions. Nous contrôlerons sous microscope les broches du port HDMI ainsi que la continuité des pistes afin de comprendre pourquoi l'image ne s'affiche plus sur aucun écran externe.

Pour préparer cette vérification, pouvez-vous nous préciser si vous avez déjà tenté un redémarrage forcé en maintenant le bouton d'alimentation ? Ce détail nous aidera à distinguer une panne matérielle pure d'un blocage logiciel résiduel après la manipulation du GPU.

Vous êtes libre de nous déposer l'appareil directement à Reims ou de choisir l'expédition via notre formulaire dédié. Nous vous répondrons dès que possible pour convenir des prochaines étapes adaptées à votre situation.

Vous pouvez nous contacter directement sur https://www.atelectro.fr/devis-gratuit/ pour préparer la suite.

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