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6 bis Rue Denis Papin · ReimsDeposito al workshop · Expedizione dalla FranciaLuna–Venite · ore 10–ore 12 e 14–19h09 74 37 79 47
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Servizio · Reims

Riparazione PC e Mac su Reims

Computer fisso e portatili · Windows, macOS e Linux

PC o Mac lento, schermo nero, fallimento di carico? cerchiamo la causa e poi riceverai una stima scritta prima di qualsiasi riparazione.

Richiesta gratuita, senza pagamento. Non ci sono riparazioni senza il vostro consenso.I vostri dati contano: segnalate i file importanti subito dopo la richiesta.

Diagnosi fisica al pacchetto standard, al deposito o prima della spedizione: 40,85 € TTC fuori opzioni 39,90 € di diagnosi + 0,95 € di gestione obbligatoria. 39,90 € sono rimborsati una sola volta dalla riparazione accettata dello stesso dossier; gestione e opzioni non rimborsabili. trasporto andare e tornare alla tua tassa. Condizioni prima del pagamento

Diagnosi accettata prima dell'esame La porta chiusa prima dell'intervento Garanzia 3 mesi
Illustrazione — computer portatile
computer portatileVisuale di Illustrazione

Cosa devo fare per riparare un PC o un Mac?

Indica il modello, il sintomo, il momento in cui appare e i test già effettuati. Un schermo nero o una mancanza di avvio non segna da solo la mappa madre. Segnalare anche i file importanti prima di qualsiasi intervento. A Reims o dopo l'invio, l'esame consente di distinguere il fallimento hardware dal problema del software e di proporre la successione su stima scritta.

Descrivi il mio computer · Recupero dei dati · Scrivi una recensione su Reims

Caso di assistenza

Quali sintomi descrive meglio il tuo computer?

Diagnosi crociata

Separiamo il problema hardware dal problema software

Computer lento, schermo nero, avvio impossibile, batteria gonfiata, sovriscaldamento o liquido rotto: il controllo porta sia sul hardware che sul sistema. Isolamo la causa prima di sostituire una parte o riavviare qualsiasi cosa, poi ti sottoponiamo una chiara stima scritta.

Sei a Reims o nel Grande Reims? consultare la pagina pratica del nostro Workshop di informatica a Reims per gli orari, il deposito senza appuntamento e la presa di assistenza locale.

misure materiali

Alimentazione, batteria, carica, memoria, stoccaggio, temperatura, schermo e carta madre sono controllati in base al sintomo.

Sistemi e software

Windows, macOS o Linux: avvio, driver, aggiornamenti, software malware e integrità del sistema sono controllati senza riavviare automaticamente.

I dati trattati a parte

Un supporto fragile non deve essere sottoposto a prove inutili. Il rischio è spiegato prima di copiare, clonare o tentativo di recupero.

Riparazione proporzionata

Screen, tastiera, batteria, connettore, SSD o componente di carta madre: la sostituzione è limitata a ciò che la diagnosi giustificerà.

Il tuo prossimo passo

Un problema di sistema o di due?

Spiegaci cosa stai osservando. la diagnosi precisa e la stima scritta precedono la decisione di riparazione.

Descrivi la rottura del mio computer
sul posto

osservare prima di sostituire

Due computer con lo stesso schermo nero possono avere difetti completamente diversi. Le misure e i test orientano l'intervento.

Illustrazione di componenti e tracce su una scheda elettronica
Mappa madreRicerca di cortocircuito, ossidazione o componente fuori valoreVisuale di Illustrazione
Illustrazione di componenti e tracce su una scheda elettronica
Controllo miratoConnettori, piste e sudori controllati prima della stima scrittaVisuale di Illustrazione
Due percorsi, una diagnosi

Riparazione al workshop o assistenza a distanza?

Il materiale deve essere controllato

Lo schermo, la batteria, la ricarica, il sovriscaldamento, il connettore, il rumore, lo shock o il liquido richiedono un deposito a Reims o un'invio sicuro. La stima scritta viene fissata dopo il controllo fisico.

Preparazione del Diagnosi Workshop

Il problema sembra software

Impostazione, messaggistica, lente senza rumore anormale, pilota o software a volte possono essere trattati a distanza. Se il dubbio si riferisce al hardware, vi diremo prima della sessione.

Vedi l'aiuto a distanza
Diagnosi, prezzo e decisione

Comprenderà cosa si farà prima di decidere

Un computer che non si avvia più non ha sempre bisogno di una nuova carta madre. Un PC lento non ha sempre bisogno di essere reinstallato. L'obiettivo è quello di collegare il sintomo a una causa plausibile e di proporre un intervento proporzionato.

  1. Il vostro contesto prima. Modello preciso, carenza permanente o intermittente, caduta, liquido, ultimo aggiornamento e file da conservare: queste informazioni evitano test ciechi.
  2. Verificazioni adeguate. A seconda del difetto: alimentazione e carico, visualizzazione, stoccaggio, memoria, raffreddamento o avvio del sistema. I controlli utili sono selezionati per il vostro caso; non è un sostituzione automatica di tutte le parti.
  3. Una decisione cifrata. Riparazione mirata, sostituzione di una parte, soluzione software o assenza di soluzione proposta: la stima scritta o il bilancio indica la continuità e i suoi limiti.
  4. Test sulla funzione riparata. Dopo un intervento accettato, i test si riferiscono al difetto trattato e alle funzioni interessate. Un difetto intermittente non riprodotto e i limiti di un test devono essere distinti da un funzionamento garantito in tutte le situazioni.
Diagnosi fisica e monitoraggio del dossier€ 80,00 TTC

Off Opzioni: 39,90 € di diagnosi + 0,95 € di gestione obbligatoria. Tariffa presentata e accettata prima dell'ordine, da pagare al deposito o prima della spedizione.

39,90 € rimborsati una sola volta dalla riparazione accettata dello stesso materiale, sullo stesso dossier. Gestione, opzioni e trasporti non deducibili. La riparazione stessa è oggetto di una stima scritta separata.

Leggi le condizioni di diagnosi e riparazione

E se non ci sarà alcuna riparazione?

La diagnosi rimborserà lo studio effettivamente condotto, le misure e le ricerche. Non garantisce né l'identificazione sicura di una carenza, né la sua riparazione, né la recupero dei dati. Una diagnosi pienamente e corretta condotta rimane dovuta se la stima scritta è rifiutata o il materiale irreparabile, a condizione dei diritti legali.

Se i file sono la priorità, dici prima di iniziare le prove: la scelta di un intervento può dipendere da esso.

Il tempo di diagnosi non è il tempo totale di riparazione

La stima scritta è generalmente stabilita sotto 3-5 giorni lavorativi dopo la ricevuta effettiva del materiale, le informazioni necessarie e l'autorizzazione per iniziare. Questo è una stima: i test e le ricerche possono richiedere una o due settimane. La riparazione avviene poi dopo il vostro consenso, in base ai documenti e i controlli necessari; il suo tempo stimato viene comunicato con la stima scritta.

FAQ PC e Mac

Le tue domande prima di confermare il materiale

Quanto costa la diagnosi di un PC o Mac?

Per la diagnosi fisica al pacchetto standard, contare 40,85 € TTC fuori opzioni: 39,90 € di diagnosi e 0,95 € di gestione. Questo prezzo è annunciato e accettato prima dell'ordine, al deposito o prima di un'invio. La riparazione viene poi crittografata, dopo l'esame.

I 39,90 € sono rimborsati se accetto la riparazione?

Sì, solo una volta sulla riparazione dello stesso materiale e della stessa casella. i 0,95 € di gestione rimangono dovuti. la stima scritta e poi la fattura devono distinguere il prezzo della riparazione, la deduzione del diagnosi e il saldo rimanente da pagare.

Un schermo nero significa che la carta madre è morta?

No. Lo schermo, il suo cavo, la alimentazione, lo stoccaggio o il sistema possono anche essere interessati. Determina se il visore si accende, se il ventilatore si ritorna e quando l'immagine scompare. Queste osservazioni orientano il controllo; non sono sufficienti per identificare la parte difettosa.

I miei file saranno conservati?

Segnalare i tuoi dati importanti prima di qualsiasi intervento e fare una backup se il computer lo consente. Distinguiamo la riparazione del hardware e la possibile recupero dei dati. Nessun supporto fallito garantisce una recupera; una riinstallazione o un'operazione che potrebbe cancellare i file deve essere spiegata e autorizzata.

Ripara MacBook, iMac e PC Windows o Linux?

Sì, il workshop studia i computer fisso e portatili, tra cui PC gaming, MacBook e iMac. Il modello esatto, lo stato del hardware, la natura della rottura e la disponibilità delle parti determinano le possibilità. Un problema di account bloccato richiede anche le legittime azioni del suo proprietario.

Quanto tempo ci vuole per ottenere la mia stima scritta?

La diagnosi e la stima scritta di solito richiedono 3-5 giorni lavorativi dopo la ricezione del materiale e degli elementi necessari, con l'autorizzazione per iniziare. Alcuni casi richiedono una o due settimane. La riparazione arriva dopo il vostro consenso e può richiedere un ulteriore tempo per le parti e i test.

Cosa fare se il liquido è caduto sul mio computer?

Spegnete, spegnete il caricabatterie e non accendiate per verificare se funziona ancora. Indica il liquido, la data e i test già effettuati. Non disattivare una batteria danneggiata. Contatta il workshop per organizzare l'esame; il asciugatura apparente non consente di concludere lo stato della carta.

Posso inviare il mio computer a Reims?

Sì, dopo aver aperto il file di spedizione e leggere le condizioni. Prepara un imballaggio rigido e un calice adeguato, identificare il file e accettare con il workshop degli accessori necessari. Le spese di trasporto per andare e tornare sono a tua carica; la diagnosi rimane una prestazione distinta dalla riparazione.

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Un deposito utile, dati protetti

Che aiuta davvero a diagnosticare il tuo computer

Preparare con la tua richiesta

  • Il marchio e la riferimento esatta, non solo "PC portatile" o "Mac".
  • Una descrizione precisa: visori, rumore, immagine, schermo esterno, il momento in cui il disagio appare.
  • Il caricabatterie ordinario e gli accessori direttamente collegati al difetto, da confermare con il workshop.
  • Le interventi già tentate e le password di sessione necessarie solo secondo le modalità concordate con il workshop.

Prima di confidarci

  • Se la macchina funziona ancora, salvare i file importanti.
  • Se lo storage fa un rumore insolito o diventa inaccessibile, evitare ripetute prove e segnalarlo.
  • Non inviare password di account personale o codice di doppia autenticazione nella domanda pubblica.
  • Per un'invio, chiedi le istruzioni prima di imballare; uno schermo e i connettori devono essere protetti da shock.

Riferimenti complementari: Preparare un Mac per un intervento, da Apple e Le varie cause di una schermata nera in Windows, da MicrosoftQuesti consigli non sostituiscono la diagnosi della tua macchina.

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Abbonamento subito 8,91 €/mesefino a quando -50% sulla forza lavoro, pezzi a prezzo costoso. senza impegno. La prenotazione viene spesso rimborsata dalla prima intervento.

Il tuo prossimo passo

Il tuo computer ha un problema? sceglie il seguente.

Non c'è bisogno di conoscere la sezione in questione: esamineremo il materiale e decidere su stima scritta.

La richiesta è gratuita. Per un deposito, venire direttamente al negozio: il pagamento e il prezzo sono annunciati prima del vostro accordo. Il dossier cliente raccoglie quindi il vostro monitoraggio, la vostra stima scritta e le vostre fatturazioni.

6 bis rue Denis Papin, 51100 Reims · Luna–Venite: ore 10–ore 12 e 14–19h è. Una domanda? 09 74 37 79 47.

La diagnosi fisica al pacchetto standard è pagata al deposito o prima della spedizione, dopo il vostro consenso. i trasporti di ritorno e di partenza rimangono a vostra carica. Consulta il prezzo e le condizioni.

Dopo un sinistro

Diagnosi reale, identificazione del materiale, foto e conclusione motivata: stima scritta se il dispositivo è riparabile, attestazione solo se l'esame stabilisce la sua irreparabilità.

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Le opinioni dei nostri clienti su Google

Hanno consegnato i loro materiali al workshop.

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Riparazione per posta in Europa

Da Italia, Svizzera, San Marino, Stato della Città del Vaticano, confidate il vostro materiale al nostro workshop francese

È possibile inviare la console, il computer o il dispositivo compatibile da tutta Europa. Il hardware è diagnosticato a Reims, una stima scritta viene presentata prima dell'intervento e poi il pacchetto di ritorno viene inviato con traccia fino al tuo indirizzo.

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