Ga naar de inhoud
6 bis straat Denis Papin · ReimsDepositie in de workshop · Expeditie uit FrankrijkMaan–Kom maar · 10 uur–12 uur en 14 uur–19h09 74 37 79 47
L’Atelier ElectroOntdek, begrijp en verduidelijk
Een schriftelijke schatting vragen Mijn materiaal verzenden
Ondersteuning overal in Frankrijk

Stuur je apparaat, geen zorgen.

Bereid uw RMA dossier voor en controleer het bedrag vóór betaling. Na bevestiging ontvangt u de bestelling. Bij ontvangst controleren we de materialen en presenteren we u de geschreven schatting voordat u aanvullende reparatie.

Hoe gaat mijn verzending door?
  1. 1 van · Maak je dossierApparatuur, gebreken, contactgegevens, en vervolgens de exacte bedrag voor betaling.
  2. 2 De · Wacht op de instructiesNa bevestiging van de betaling, houd uw referentie en maak een beschermde pakket.
  3. 3 · Valideer de reparatieBij ontvangst, we bestuderen het apparaat. U beslist over de voorgestelde schriftelijke schatting.

De vervoerskosten zijn aan u op het moment van verzending en terugkeer. Deze kosten zijn niet opgenomen in de diagnose of in het reparatiepakket. Wil je liever rechtstreeks bij Reims indienen?.

Volg de instructies die je hebt ontvangen voor dit dossier, zonder een nieuwe aanvraag te creëren.

RMA-dossier geïdentificeerdVerwijder voor reparatieTerug naar uw lastWerk en verwarming: 3 maanden

Reparaties: garantie op de arbeidskracht en het welding; de onderdelen houden hun constructie-garantie. Bekijk de verplichtingen van het workshop.

Beschermde materiaal in een pakket voor een verzending naar het Reims-workshop

Hoe kan ik een reparatieapparaat van een andere stad sturen?

Open eerst de verzendmap en volg de instructies die je hebt ontvangen voor je materiaal. bevestigen van de accessoires om aan te vullen, identificeren van het pakket met zijn dossier referentie en immobiliseren van elk item in een rigide verpakking. Diagnose en vervoer naar en terug zijn onderscheidend van reparatie. Wacht op de geschreven schatting en geef je toestemming voordat er extra reparatie is.

Controleer de voorwaarden · Een vraag stellen voordat u het verzendt · Bekijk de ondersteunde apparaten

Is jouw adres in het buitenland? Kies je land en kijk naar de internationale instructies. Voor Engeland, Zwitserland, een specifiek gebied of een batterijapparatuur, neem contact met ons op voordat u betaalt en verzendt.

Voordat we beginnen: Houd de hand in het merk, het exacte model en de adres die u voor de terugbetaling moet gebruiken. Dit formulier bereidt uw dossier. Het bedrag wordt weergegeven vóór betaling; geen extra reparatie wordt uitgevoerd zonder uw toestemming.

Welke materialen stuur je?

Kies de dichtstbijzijnde categorie. Het helpt ons om de ontvangstcontrole voor te bereiden.

Beschrijf het apparaat en het probleem
Uw coördinaten

De RMA en de PDF-recapitulatie worden bij deze adres geassocieerd.

Kies een suggestie als het past. Buiten Frankrijk, kunt u de velden met de hand vullen.

Het bedrag van de diagnose of de verpakking wordt weergegeven vóór de veilige betaling. Uw dossier en instructies worden bevestigd na de betaling. Geen extra reparatie zonder uw toestemming.

RMA documenten open.

Uw dossiernummer De PDF-recapitulatie is gedownload. Slijm het in uw pakket voordat u het verzendt.

Adres van verzending

L'Atelier Electro
6 Bis Rue Denis Papin
51100 Reims
Frankrijk

Kies een traceerde verzending en een verzekering die past bij de waarde van het materiaal. Houd het traceernummer vast.

Instructies voor verpakking
  • Druk de PDF van het dossier af en draai het in de pakket (een kopie papier bespaart ons tijd).
  • Geef je RMA-nummer Het is duidelijk op de verpakking (in het merk).
  • Verwijder niet-strikt noodzakelijke accessoires (original kaart van de console: alleen de console en de handdoek bijvoorbeeld).
  • Verpakking van : Papier Bullet rond het materiaal, schuim of flocons, dubbele kaneel karton als mogelijk.
  • Voor interne lithiumbatterijen: geen metalen verpakking, behoud de oorspronkelijke verpakking.
  • Kies een vervoersverzekering en een verzekering die past bij de waarde van het materiaal. bewaar het bewijs van de deposito.
09 74 37 79 47
Voordat je de kaart sluit

Een pakket voor de terugreis

De vervoerder kent niet de kwetsbaarheid van een HDMI-poort of van een moederkaart.Een paar eenvoudige voorzorgsmaatregelen voorkomen dat de eerste fout tijdens het vervoer wordt verergerd.

Klijden zonder bewegingBescherm elk gezicht en vul alle lege ruimte in de kaart.
Alleen nuttige accessoiresNeem de voeding toe als het gebrek ervan kan afhangen; houd de rest thuis.
RMA in de pakketPDF-bestanden kunnen u uw apparaat onmiddellijk identificeren bij het openen.
Foto's voor het vertrekFoto's van het apparaat, het serienummer en het gesloten pakket.
We luisteren naar je

Een vraag voordat je het stuur? bellen we.

Een twijfel over de accessoires om te koppelen, de compatibiliteit van reparatie of verpakking? Bel het workshop voordat u het verzenden. We zullen u precies vertellen wat te plaatsen in de verpakking.

6 Bis Rue Denis Papin51100 Reims
Tijdschema van de workshopMaandag tot vrijdag: 10 uur–12 uur en 14 uur–19h
Antwoord binnen een paar uur

Na een ongeluk

Echte diagnose, identificatie van het materiaal, foto's en gemotiveerde conclusie: schriftelijke schatting of het apparaat reparatief is, bevestiging alleen als de studie onherstelbaar is.

Bekijk de verzekeringsprocedure
Een elektronische kaart verzenden

Bevestig eerst wat je moet sturen

De kaart alleen is vaak genoeg, maar sommige tests vereisen een voeding, een display of de volledige apparatuur.

Kijk mijn kaartBekijk alle categorieën

Opmerkingen van onze klanten op Google

Ze hebben hun materiaal aan het werkhuis overgedragen.

4,9 / 5236 Google beoordelingen

Een PS5 onderhoud · 5/5 op Google

“Snel, serieus en zeer professioneel werk.”
Mviline’Bezoek in september 2026 · Uitzicht van Google

Ondersteuning van een PC · 5/5 op Google

Met veel professionalisme.”
Gabin van CharpentierBezoek in juli 2026 · Uitzicht van Google

Reparatie van een PS5 · 5/5 op Google

“Veel goed en welkom in de top.”
De Guillaume TrinelBezoek in september 2026 · Uitzicht van Google

Stuur je apparaat, geen zorgen.

Bereid uw verzending voor het aanbrengen van de apparatuur

Verwijder de dossier en controleer het bedrag vóór betaling. Wacht op de bestellingen die u ontvangt na bevestiging voordat u verzendt; geen extra reparatie wordt uitgevoerd zonder uw toestemming.

Diagnose en monitoring voor een verzending: € 40,85 TTC uit opties (39,90 € diagnose + € 0,95 verplichte beheer).

De vervoerskosten zijn aan u op het moment van verzending en terugkeer. Deze kosten zijn niet opgenomen in de diagnose. Geen extra reparatie zonder uw toestemming.

Reparatie per post in Europa

Vanuit Nederland, België, vertrouw uw materiaal aan ons Franse workshop

U kunt uw console, computer of compatibele apparaat vanuit heel Europa verzenden. het materiaal wordt gediagnosticeerd bij Reims, een schriftelijke schatting wordt gepresenteerd voor de interventie en vervolgens wordt de terugpakket verzonden met traceer naar uw adres.

Bellen ons09 74 37 79 47 WhatsApp