PS5 första generationen
Originalserier finns med eller utan läsare. Den kompletta referensen gör det möjligt att identifiera kartöversikt och den förväntade anslutningen.
Svart skärm, ingen signal eller anslutning skadad
Din PS5 är påslagen men inte längre visas? HDMI-porten och videokretsen kontrolleras innan du bestämmer dig för interventionen.
Ett svart skärm betyder inte nödvändigtvis att HDMI-porten är i fråga.

PS5 är påslagen men TV:n får inte längre bild, kabeln rör sig i anslutningen eller signalen skär? Vi kontrollerar först porten, dess ankringspunkter, spår och videokretsen. Ersättningen erbjuds endast om anslutningen verkligen är ifrågasatt.
Anslut en bekant funktionell kabel direkt mellan PS5 och skärmen utan filt, amplifier eller distributör.
Kontrollera den valda källan och, om möjligt, en andra TV. En felaktig skärminspelning kan spela upp "ingen signal".
En bruten spår, svängande skruvar eller en flöda kabel berättigar till att stoppa testerna för att inte ta bort kortet längre.
PlayStation visar sina bild- och bildkontroll innan en begäran om reparation.
Din nästa steg
Förklara vad du observerar. Den exakta diagnosen och den skriftliga uppskattningen föregår beslutet om reparation.
Du anger CFI-modellen, synens beteende, de redan gjorda testerna och händelsen som föregick bildförlust.
Anslutaren, dess ankringar, bromsar, pads, spår och närliggande komponenter granskas innan någon uppvärmning.
Enbart, spåråterställning eller djupare video-diagnos: omfattningen och kostnaden meddelas innan du godkänner.
Bild- och ljudutgång, kabelstabilitet och videokvalitet som finns på testskärmen kontrolleras innan retur.
Originalserier finns med eller utan läsare. Den kompletta referensen gör det möjligt att identifiera kartöversikt och den förväntade anslutningen.
Utomhusform och konstruktion skiljer sig. Vi presenterar inte en del eller en metod som universell utan att kontrollera CFI.
Underhåll bekräftas på referens och efter undersökning av felet. Modellen ålder är förbjuden att lovar lager eller tid före kontroll.
Filen länkar din konsol, symptom, kontaktuppgifter och spårning. Du får användbar information innan du skickar.
Öppna ett avsändningsdokumentTa bort alla disk, bas och onödiga tillbehör. Skydda konsolen på alla sidor i en hård kartong utan inomhusspel.
Diagnos och skriftlig uppskattning föregår reparationen. Efter testerna förpackas konsolen om för återvändande till adressen för filen.
Den lokala sidan beskriver tillgången till verkstaden, HDMI-diagnos på plats och test före återvändande.
Portar, spår, anslutningar och komponenter: förstå vad som kan repareras på kartan.
Det särskilda fallet där anslutaren har tagit pads eller spår kräver mer uppsving.
orsaken är kvar.
Anslutare, spår, grannkomponent eller videokretsar: Diagnosen bör inte begränsas till symtomen "svart skärm".
omfattningen av återhämtningen.
Enbart hamn eller spåråteruppbyggnad: den tillstånd som observeras i mikroskopet förklarar skillnaden i arbetet.
Test av utgång.
Bild, ljud, kabelstabilitet och videokvalitet som finns på referensskärmen kontrolleras innan retur.
Att knacka eller vrida kabeln för att återställa bilden ökar ansträngningen på ankrarna. En falsk kontakt kan då bli en port som är avlägsnad med skadade spår.
Moderkortet och närliggande komponenter måste kontrolleras innan någon värme. Ett försök utan anpassad profil komplicerar ofta återhämtningen.
Reparation via post i Europa
Du kan skicka din konsol, dator eller kompatibla enhet från hela Europa. Materialet diagnostiseras hos Reims, en skriftlig uppskattning presenteras före ingreppet och sedan returpaketet skickas med spårning till din adress.