Gå till innehållet
6 bis Rue Denis Papin · ReimsDeposit till verkstaden · Expedition från Frankrikemånen–Kom och · 10h–12 och 14h–17h
L’Atelier ElectroFörstå, förlänga och förstå.
Be om en skriftlig uppskattning Skicka min utrustning
Hålls överallt i Frankrike

Skicka din enhet, inte dina bekymmer.

Skapa först din RMA-fil: den länkar din paket, dina kontaktuppgifter och beskrivna fel. Vid mottagning i vårt Reims-verkstad kontrollerar vi materialet och sedan skickar vi dig en skriftlig uppskattning innan du betalar reparation.

RMA-dokument identifieradDörr före reparationTillbaka med spårning3 månaders workshop garanti
Material skyddat i en paket för en expedition till Reims-verkstad

Innan vi börjar: Håll hand om märket, exakt mall och adress som ska användas för retur. Formuläret inleder ingen reparation eller betalning.

Vilket material skickar du?

Välj den närmaste kategorin. Det hjälper oss att förbereda mottagningskontrollen.

Beskriv enheten och problemet
Dina koordinater

RMA och PDF-resumé kommer att kopplas till denna adress.

Välj ett förslag om det passar. Utom Frankrike kan du fylla fälten manuellt.

Genom att validera öppnar du endast en expeditionsfaktura. Inga belopp tas ut och ingen intervention inleds utan ditt samtycke.

RMA är öppen.

Ditt doseringsnummer Det sammanfattande PDF har laddat ner. Slickar det i din paket innan du skickar.

Adress för expedition

L'Atelier Electro
6 Bis Rue Denis Papin
51100 Reims
Frankrike

Välj en spårad leverans och en säkerhet som passar värdet av materialet. Håll spårningsnumret.

Instruktioner för förpackning
  • Skriv ut PDF-filen och skicka den i paketet (en papperskopia sparar tid).
  • Ange ditt RMA-nummer Visar på paketet (på markören)
  • Ta bort de tillbehör som inte är strängt nödvändiga (originalkort från konsolen: bara konsolen och handtaget till exempel).
  • Förpackning : Papper bull runt materialet, skum eller flocks, dubbel kanallär kartong om möjligt.
  • För inre litiumbatterier: ingen metallförpackning, behålla originalförpackningen.
  • Välj en övervakad transport och en försäkring som passar värdet av materialet. Håll bevis på insättning.
09 74 37 79 47
Innan du stänger kartongen

En förpackning tänkt för återvändande

Transporterna vet inte om en HDMI-port eller ett moderkort är svag. Några enkla försiktighetsåtgärder förhindrar att den ursprungliga bristen förvärras under transporten.

Rör utan rörelseSkydda varje sida och fyll i alla tomma utrymmen i kartongen.
Endast användbara tillbehörGå med i maten om bristen kan bero på det; håll resten hemma.
RMA i paketetPDF-filen kan identifiera din enhet omedelbart vid öppningen.
Bilder innan avgångTa en bild av enheten, dess serienummer och den stängda paketet.
Vi lyssnar på dig

En fråga innan du skickar? ringa oss.

Tvivel om tillbehör att ansluta, kompatibilitet reparation eller förpackning? Ring verkstaden innan du skickar. Vi kommer att berätta exakt vad du lägger i paketet.

Be om en gratis skriftlig uppskattning 09 74 37 79 47
6 Bis Rue Denis Papin51100 Reims
Arbetstid på workshopMåndag till fredag: 10h–12 och 14h–17h
Svar på några timmar

Efter en olycka

Faktisk diagnos, identifiering av material, fotografier och motiverad slutsats: skriftlig uppskattning om enheten är reparabel, intyg endast om undersökningen visar att den är oförskämd.

Se försäkringsförfarandet
Skicka ett elektroniskt kort

Först bekräfta vad du ska skicka

Kortet är ofta tillräckligt, men vissa tester kräver en matning, en skärm eller en fullständig enhet. Visa referenser och symptom innan du förbereder paketet.

Kontrollera mitt kortSe alla kategorier

Reparation via post i Europa

Från Sverige, Finland, lita på ditt material till vårt franska verkstad

Du kan skicka din konsol, dator eller kompatibla enhet från hela Europa. Materialet diagnostiseras hos Reims, en skriftlig uppskattning presenteras före ingreppet och sedan returpaketet skickas med spårning till din adress.

Att organisera min sändning Be om en diagnos
Ringa oss09 74 37 79 47 WhatsApp