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8 avril 2026 · L'Atelier Electro

Codes erreur Thermomix TM31 : liste et significations

Le TM31 n'a pas d'écran moderne donc pas de codes affichés, mais ses pannes sont identifiables. Guide complet.

Visuel d’illustration : diagnostic électronique d’un Thermomix.
Visuel d’illustration — diagnostic et réparation ciblée.

Le TM31 ne fait pas de "codes" — il fait des symptômes

Le Thermomix TM31 (2004-2014) n'a qu'un écran LCD basique sans codes erreur explicites. Les pannes se manifestent par des symptômes visibles. Voici les plus fréquents.

Le TM31 ne s'allume plus du tout

Cause 1 — Fusible thermique grillé

Sur TM31, le fusible thermique de sécurité (T140°C ou T128°C selon série) grille en cas de surchauffe ou de surtension. C'est le défaut numéro 1 de "ne s'allume plus". Solution : remplacement du fusible (intervention atelier rapide).

Cause 2 — Carte d'alimentation

Capacitors électrolytiques sur la carte de puissance qui ont vieilli. Le TM31 a 20 ans pour les premiers, c'est attendu. Réparation au composant possible.

Cause 3 — Bouton rotatif (codeur)

Le sélecteur rotatif central est un codeur incrémental qui peut s'user. Remplacement possible.

L'écran LCD ne s'affiche plus

Soit la nappe entre l'écran et la carte est décrochée, soit l'écran lui-même est mort. Réparable au cas par cas.

La balance ne pèse plus / dérive

Capteur de pesée HS ou déréglé. Sur TM31, recalibration possible en mode service ; sinon remplacement du capteur.

Le moteur fait du bruit / sent le brûlé

Charbons usés (le moteur du TM31 est à charbons, contrairement aux TM5/6 qui sont à entraînement direct). Remplacement des charbons en atelier — intervention courante, prolonge la vie du moteur de plusieurs années.

Le couteau est bloqué

Joint d'arbre moteur sec ou aliments séchés autour de l'axe. Démontage et nettoyage minutieux. Si le joint d'arbre fuit, le remplacer.

Le couvercle ne se verrouille plus / fuit

Joint du couvercle usé (caoutchouc desséché). Pièce à remplacer. Intervention rapide.

Les boutons sont pâles ou ne s'allument plus

LEDs de rétroéclairage usées. Remplacement à la LED ou de la nappe selon la version.

Vorwerk a arrêté le SAV — nous on continue

Vorwerk ne fournit officiellement plus de pièces neuves pour le TM31, et a stoppé le SAV. Nous travaillons au composant et avons un réseau de pièces compatibles. Un TM31 bien entretenu peut tourner encore 10 ans facilement.

Voir notre service réparation TM31.

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Diagnostic selon matériel et panne* en atelier, devis ferme avant intervention, garantie sur les pièces et la main-d'œuvre. Une équipe de techniciens, une vraie boutique à Reims, et le téléphone décroche.

6 Bis Rue Denis Papin51100 Reims
Horaires de l'atelierLundi au vendredi : 10h–12h et 14h–19h
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Les avis de nos clients sur Google

Ils ont confié leur matériel à l’atelier.

4,9 / 5236 avis Google

Entretien d’une PS5 · 5/5 sur Google

« Travail rapide, sérieux et très professionnel. »
mviline ́Visite en septembre 2026 · Extrait d’avis Google

Prise en charge d’un PC · 5/5 sur Google

« avec beaucoup de professionnalisme. »
Gabin CharpentierVisite en juillet 2026 · Extrait d’avis Google

Réparation d’une manette PS5 · 5/5 sur Google

« Prix très correct et accueil au top. »
Guillaume TRINELVisite en septembre 2026 · Extrait d’avis Google
Si les vérifications ne suffisent pas

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Notre atelier à Reims recherche la cause pour réparer la pièce ou le composant en cause quand c’est possible. Vous acceptez le devis avant intervention ; l’appareil est testé avant restitution.

Pour une expédition : 61,20 € TTC hors options : 59,90 € de diagnostic déductibles de la réparation acceptée + 1,30 € de gestion obligatoire, non déductibles. Le diagnostic effectué reste facturé si le devis est refusé ou l’appareil irréparable.

Expédition possible après ouverture du dossier ; transport aller et retour à votre charge. Préparer mon envoi · Conditions du diagnostic

Délai, accord et garantie de l’intervention

Pour les interventions courantes, le délai habituel est de moins d’une semaine en atelier, après réception de l’appareil et votre accord sur le devis. Il dépend du diagnostic, de la disponibilité des pièces et de la complexité de la panne ; le transport n’est pas compris dans ce délai. Le délai estimé vous est communiqué avec le devis. Le TM7 est étudié au cas par cas : la prise en charge et le délai doivent être confirmés avant l’envoi.

Aucune réparation ni supplément sans votre accord. Notre garantie atelier de 3 mois porte sur la main-d’œuvre et les soudures ; les pièces remplacées relèvent de la garantie de leur fabricant. Le paiement en plusieurs fois avec Alma peut être proposé pour une réparation éligible, sous réserve d’acceptation par Alma ; il ne s’applique pas au diagnostic.

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