Je souhaite faire vérifier iPhone 17 Pro Max. Ma demande concerne : Dimanche soir une rayure est apparue. Mercredi soir il s’est fissuré sans raison, il n’est jamais tombé. Jeudi matin d’autres fissures sont apparues pendant la nuit.. Cette intervention peut-elle être prise en charge par l’atelier ?
Modifié le 19 août 2026, 10:18
Bonjour, ce cas mérite qu'on regarde de près, oui on peut prendre en charge votre iPhone 17 Pro Max. Une fissure qui progresse sur plusieurs jours sans choc identifié n'est pas normale, et ça vaut le coup de comprendre ce qui se passe avant de parler remplacement.
On va d'abord repérer précisément quelle face est touchée et à quelle profondeur, puis vérifier le châssis autour pour voir s'il y a une contrainte, un point d'impact discret qui serait passé inaperçu, ou même une poussée interne qui ferait travailler la vitre de l'intérieur. Ce genre de progression en plusieurs étapes oriente souvent vers une cause mécanique qu'on ne voit qu'en ouvrant l'appareil.
Pour le dépôt, apportez juste le téléphone, sans housse ni accessoire particulier, et évitez d'appuyer sur la zone fissurée en le transportant pour ne pas provoquer d'éclats supplémentaires. Le diagnostic et le devis sont gratuits, on vous dira ensuite précisément ce qui est réparable.