Xbox Series X/S qui redémarre toute seule : causes
La Series X/S est globalement très stable. Quand elle reboot, c'est souvent thermique ou un firmware en cours de mise à jour incomplète.
Causes possibles, des plus fréquentes aux plus rares
- Surchauffe APU (poussière, ventilation bloquée)
- Mise à jour incomplète, console en cycle de retry
- Bug logiciel après update Microsoft
- Alim interne instable (rare)
- SSD interne corrompu
Vérifications à faire dans l'ordre
- Souffler les ventilateurs à l'air sec. Series X est plutôt bien ventilée mais s'encrasse en 2-3 ans.
- Reset software complet. Settings > System > Console info > Reset console > Reset and keep games.
- Vérifier la mise à jour en cours. Settings > System > Updates. Forcer la mise à jour.
- Test sur un autre HDMI / TV. Élimine un soucis vidéo qui causerait un reboot.
Quand passer par un atelier
- Persistance du reboot = APU à diagnostiquer
- Pâte thermique à refaire si console > 3 ans
On regarde votre appareil ?
Diagnostic gratuit en atelier à Reims, expédition possible.
Questions fréquentes
Reset console efface-t-il les données ?
Le reset "keep games" garde les jeux installés. Le reset complet efface tout.