Envie seu dispositivo, não se preocupe.
Prepare o seu arquivo RMA e confira o montante antes do pagamento. Depois da confirmação, você receberá as instruções de envio. No momento da recepção, nós verificamos o material e apresentamos a estimativa escrita antes de qualquer reparação adicional.
Como é que eu envio?
- 1 · Crie seu dossierAparelho, falha, dados de contato e, em seguida, o montante exato antes do pagamento.
- 2 · Aguardem as instruçõesDepois de confirmar o pagamento, mantenha a sua referência e prepare um pacote protegido.
- 3 · Valida a reparaçãoNa recepção, estudaremos o dispositivo. você decide sobre a estimativa escrita proposta.
As despesas de transporte são a sua conta no envio e na devolução. Estas despesas não estão incluídas no diagnóstico nem no pacote de reparação. Você prefere depositar diretamente em Reims? ver endereço e horários.
Você já tem uma referência RMA? Siga as instruções recebidas para este ficheiro, sem criar uma nova solicitação.
Reparações: garantia de mão-de-obra e soldagem; as peças mantêm a garantia do fabricante. Veja os compromissos do workshop.
Como enviar um aparelho para reparar de outra cidade?
Abra primeiro o arquivo de envio e siga as instruções recebidas para o seu equipamento. Confirme os acessórios a ser anexado, identifica o pacote com sua referência de arquivo e imobilize cada item em um pacote rígido. O diagnóstico e os transportes de ida e volta são diferentes da reparação. Espere a estimativa escrita e concorda antes de qualquer reparação adicional.
Verificar as condições · Pergunte antes do envio · Veja os dispositivos suportados
Seu endereço está no exterior? Escolha seu país e consulte as instruções internacionais. Para Inglaterra, Suíça, um território particular ou um dispositivo de bateria, entre em contato conosco antes do pagamento e da entrega.
Antes de começar: Mantenha a marca, o modelo exato e o endereço a utilizar para o retorno. Este formulário prepara o seu dossier. O montante é exibido antes do pagamento; nenhuma reparação adicional será iniciada sem o seu consentimento.
Um pacote pensado para a viagem de volta
O transportador não sabe nem a fragilidade de um port HDMI nem a de uma cartão-mãe. Algumas precauções simples evitam que a falha inicial se agravem durante o transporte.
Depois de um sinistro
Precisa de um relatório técnico para o seu seguro?
Diagnóstico real, identificação do material, fotografias e conclusão motivada: estimativa escrita se o dispositivo é reparável, certificado apenas se o exame constatar sua irreparabilidade.
Primeiro, confirme o que você precisa enviar
O cartão só é muitas vezes suficiente, mas alguns testes exigem uma alimentação, um display ou o dispositivo completo.
Opiniões dos nossos clientes no Google
Eles entregaram o material ao workshop.
Atividades para um PS5 · 5/5 no Google
“Trabalho rápido, sério e muito profissional.”
Suporte para um PC · 5/5 no Google
“Com muita profissionalismo”.
Reparação de um PS5 · 5/5 no Google
“Preço muito correto e bem-vindo ao topo.”
Envie seu dispositivo, não se preocupe.
Prepare o seu envio antes de confiar o dispositivo
Inscreva o arquivo e verifique o montante antes do pagamento. Aguarde as instruções recebidas após a confirmação antes de enviar; nenhuma reparação adicional será efetuada sem o seu consentimento.
Diagnóstico e acompanhamento para uma expedição: 40,85 € TTC fora de opções (39,90 € diagnóstico + 0,95 € gerenciamento obrigatório).
As despesas de transporte são a sua conta na envio e na devolução. Essas despesas não estão incluídas no diagnóstico. Não há reparação adicional sem o seu consentimento.