Să mergem la conținut
6a Rue Denis Papin, în România · ReimsDepozite la atelier · Expediție din FranțaLună–Vino · 10h–12h şi 14h–19h09 74 37 79 47
L’Atelier ElectroSă înțelegem, să extindem.
Cererea unei estimări scrise Trimiteți materialul meu
Serviciul · Reims

Reparație PC și Mac la Reims

Computere fixe și portabile · Windows, macOS și Linux

PC sau Mac lent, ecran negru, defect de încărcare? Căutăm cauza, apoi veți primi o estimare scrisă înainte de orice reparație.

Cerere gratuită, fără plată. Nu se efectuează reparații fără consimțământul dvs. Datele dvs. sunt importante: raportează fișierele importante imediat ce solicitați.

Diagnostic fizic la pachet standard, la depozit sau înainte de expediere: 40,85 € TTC din afara opțiunilor 39,90 € de diagnostic + 0,95 € de gestionare obligatorie. 39,90 € sunt deducate o singură dată de repararea acceptată din același dosar; management și opțiuni nu deductibile. transportul merge și revine la încărcătură. Condiții înainte de plată

Diagnosticul acceptat înainte de examinare Cuvânt cheie înainte de intervenție Garanție 3 luni
Ilustrație — computer portabil
computer portabilVizualizare ilustrativă

Ce trebuie sa fac pentru a repara un PC sau un Mac?

Indicați modelul, simptomele, momentul în care apare și testele deja efectuate. Un ecran negru sau absența de start nu indică numai cardul-mamă. Signalizează, de asemenea, fișierele importante înainte de orice intervenție. la Reims sau după expediere, examenul vă permite să distingeți defectul material de la problema software și să propuneți următoarea pe estimare scrisă.

Descrierea computerului meu · Recuperarea datelor · Depunere la Reims

cazuri supuse

Care este simptomele care le descriu cel mai bine computerul?

Diagnosticul crucificat

Separăm defectul hardware de problema software-ului

Computer lent, ecran negru, start imposibil, baterie inflamată, supraîncălzire sau lichid invers: controlul se referă atât la hardware și sistem. Noi izolăm cauza înainte de a înlocui o piesă sau de a reinstala orice, apoi vă prezentăm o estimare scrisă clară.

Sunteți în Reims sau în Grand Reims? Atelier de informatici la Reims pentru orele, depozit fără întâlnire și întreținere locală.

măsuri materiale

Alimentarea, bateria, încărcarea, memoria, stocarea, temperaturile, ecranul și cardul de mamă sunt controlate în funcție de simptom.

Sistemele și software-ul

Windows, macOS sau Linux: start-up, piloți, actualizări, software-ul malware și integritatea sistemului sunt verificate fără reinstalare automată.

Datele prelucrate în afară de

Un suport fragil nu trebuie să fie supus unor teste inutile. riscul este explicat înainte de copiere, clonare sau încercare de recuperare.

Reparaţie proporţională

Screen, tastatură, baterie, conector, SSD sau component de cardul-mamă: înlocuirea este limitată la ceea ce diagnosticul justifică.

Următorul tău pas

O problemă de sistem sau ambele?

Explică-ne ce observați. diagnosticul precis și estimarea scrisă precedă decizia de reparare.

Descrierea defectului computerului meu
În stabilirea

Observați înainte de a înlocui

Două computere cu aceeași ecrană neagră pot avea defecte complet diferite. măsurători și teste orientă intervenția.

Ilustrația componentelor și a căilor pe o hartă electronică
Cartea mameiCăutare de curte, oxidare sau componente fără valoareVizualizare ilustrativă
Ilustrația componentelor și a căilor pe o hartă electronică
Controlul țintăConectorii, traseele și sudurile inspectate înainte de estimarea scrisăVizualizare ilustrativă
Două căi, aceeași diagnosticare

Reparaţie la atelier sau asistenţă la distanţă?

Materialul trebuie controlat

Ecranul, bateria, încărcarea, supraîncălzirea, conectorul, zgomotul, șocul sau lichidul necesită depozit la Reims sau o livrare sigură. estimarea scrisă este stabilită după control fizic.

Pregătirea diagnosticului de atelier

Problema pare a fi software

Setarea, mesajul, încetinirea fără zgomot anormal, pilot sau software poate fi uneori tratate la distanță. Dacă îndoiala se referă la hardware, vă spunem înainte de sesiune.

Vezi ajutorul la distanță
Diagnostic, preț și decizie

Să înțelegem ce se va face înainte de a decide

Un computer care nu mai începe nu are întotdeauna nevoie de o nouă carte-mamă. un PC lent nu are întotdeauna nevoie de reinstalare. Scopul este de a lega simptomul la o cauză plauzibilă și de a vă oferi o intervenție proporțională.

  1. În primul rând contextul. Model precis, defect permanent sau intermitent, cădere, lichid, ultima actualizare și fișiere de păstrare: aceste informații evită încercările orb.
  2. Verificări adecvate. În funcție de defect: alimentare și încărcare, afișare, stocare, memorie, răcire sau pornire a sistemului. Controlurile utile sunt selectate pentru cazul dvs. Nu este o înlocuire automată a tuturor pieselor.
  3. O decizie cifrată. Reparație țintă, înlocuirea unei părți, soluția software sau absența unei soluții propuse: estimarea scrisă sau bilanțul indică continuitatea și limitele sale.
  4. Testarea funcţiei reparate. După o intervenție acceptată, testele se referă la defectul tratat și funcțiile relevante. o defectă intermitentă nu este repetată și limitele unui test trebuie să fie distincte de funcționarea garantată în toate situațiile.
Diagnostic fizic și monitorizare a dosarului40,5 € TTC

Opțiuni: 39,90 € de diagnostic + 0,95 € de gestionare obligatorie. Tariful prezentat și acceptat înainte de comanda, pentru a fi plătit la depozit sau înainte de livrare.

39,90 € deducti numai o data din repararea acceptata a aceleiași materiale, pe aceeași dosare. Management, opțiuni și transporturi nedeductibile. Reparația însăși este supusă unei estimări scrise separate.

Citiți condițiile de diagnostic și reparare

Dar dacă nu se poate repara?

Diagnosticul plătește studiul efectiv realizat, măsurile și cercetările. Nu garantează nici identificarea sigură a unei defecțiuni, nici repararea acesteia, nici recuperarea datelor. Diagnosticul complet și corect realizat rămâne dat dacă estimarea scrisă este refuzată sau materialul ireparabil, sub rezerva drepturilor legale.

Dacă fișierele sunt prioritate, spune-le înainte de a începe testele: alegerea unei intervenții poate depinde de ea.

Timpul de diagnosticare nu este termenul total de reparare

În general, estimările scrise sunt stabilite în 3-5 zile lucrătoare după primirea efectivă a materialului, informațiile necesare și permisiunea de a începe. Aceasta este o estimare: testele și cercetările pot solicita o săptămână sau două. Reparația se desfășoară apoi după acordul dvs., în funcție de detaliile și controalele necesare; termenul estimat este comunicat cu estimarea scrisă.

FAQ PC și Mac

Întrebări înainte de a ne încredința materialul

Cât costă diagnosticarea unui PC sau a unui Mac?

Pentru diagnosticul fizic la pachetul standard, cont 40,85 € TTC din afara opțiunilor: 39,90 € de diagnostic și 0,95 € de gestionare. Această taxă este anunțată și acceptată înainte de comanda, la depozit sau înainte de livrare. Reparația este apoi cifrată, după examinare.

Se pot plăti 39,90 de euro dacă accept repararea?

Da, doar o dată pe repararea aceluiași material și dosar. 0,95 € de gestionare rămâne datorată. estimarea scrisă, apoi factură trebuie să distingă prețul reparării, deducerea diagnosticului și saldoul restant pentru a fi plătit.

Un ecran negru înseamnă că cardul de mamă a murit?

Nu. Ecranul, cablul, alimentarea, stocarea sau sistemul pot fi afectate, de asemenea. Determinați dacă vizualizatorul se aprinde, dacă ventilația se învârte și când imaginea dispare. Aceste observații orientă controlul; nu sunt suficiente pentru a identifica partea defectă.

Va fi păstrată fișierele mele?

Semnalati datele dvs. importante inainte de orice interventie si faceți o backup daca computerul permite. diferentiam repararea hardware-ului si eventuala recuperare a datelor. Nici un suport defectuos nu garanteaza recuperarea; o reinstalare sau o operatie care poate fi eliminata trebuie explicata si autorizata.

Reparați MacBook, iMac și PC-urile Windows sau Linux?

Da, atelierul studiază calculatoarele fixe și laptop-uri, inclusiv PC gaming, MacBook și iMac. Modelul exact, starea hardware-ului, natura defectului și disponibilitatea pieselor determină posibilitățile. O problemă cu contul închis necesită, de asemenea, acțiunile legitime ale proprietarului său.

Cât timp am nevoie pentru a obține estimarea mea scrisă?

Diagnosticul și estimarea scrisă durează de obicei 3-5 zile lucrătoare după primirea materialelor și elementelor necesare, cu permisiunea de a începe. Unele cazuri necesită o săptămână până la două. Reparația vine după acordul dvs. și poate necesita un termen suplimentar pentru piesele și testele.

Ce fac dacă un lichid a căzut pe computer?

Închideți-l, dezactivați încărcătorul și evitați să îl reîncărcați pentru a verifica dacă funcționează încă. Indicăți lichidul, data și testele deja efectuate. Nu demontați o baterie deteriorată. Contactați atelierul pentru a organiza examenul; uscarea vizibilă nu permite concluzia asupra stării cardului.

Pot trimite computerul la Reims?

Da, după deschiderea dosarului de expediere și citirea condițiilor. Previneți un ambalaj rigid și o calare adecvată, identificați dosarul și conveni cu atelierul accesoriilor necesare. Costurile de transport de plecare și returnare sunt la tine; diagnosticul rămâne o prestație separată de reparație.

Vezi și

Servicii legate

Depozit util, date protejate

Ce vă ajută cu adevărat să vă diagnosticați computerul

Pregătiți-vă cu cererea dvs.

  • Marca și referința exactă, nu numai „PC-ul portabil” sau „Mac”.
  • O descriere precisă: vizorii, zgomotul, imaginea, ecranul extern, momentul în care apare defectul.
  • Caricatorul obișnuit și accesorii direct legate de defect, pentru a confirma cu atelierul.
  • Intervențiile deja încercate și parolele de sesiune necesare numai în conformitate cu modalitățile convenite cu atelierul.

Înainte de a ne încredinţa

  • Dacă mașina funcționează încă, salvați fișierele importante.
  • Dacă stocarea face un zgomot neobișnuit sau devine inaccesibil, evitați încercările repetate și raportați-l.
  • Nu trimiteți parola de cont personal sau cod de dublu autentificare în cererea publică.
  • Pentru o expediere, cereți instrucțiunile înainte de ambalare; un ecran și conectorul trebuie protejat de șocuri.

Notă suplimentară: Pregătiți un Mac pentru o intervenție, de către Apple şi Cele mai multe cauze ale ecranului negru din Windows, de către MicrosoftAceste sfaturi nu înlocuiesc diagnosticul mașinii.

● Scăpărați din această reparație

Rep'Air de către L'Atelier Electro · Fără franciză

Abonați imediat 8,91 € / lunăPână la 50% din forța de muncăCâștigă bani, fără angajament. Abonamentul se rambursă adesea de la prima intervenție.

Următorul tău pas

Ați avut o defecțiune la computer?Cel mai bun

Nu este nevoie să cunoașteți partea în cauză: examinăm materialul și vă decideți pe estimare scrisă.

Pentru o depunere, veniți direct la magazin: suportul și prețul sunt anunțate înainte de acordul dvs. Dosarul clientului va colecta apoi urmărirea, estimările scrise și facturile.

6 bis Rue Denis Papin, 51100 Reims · Luna–Vino la ora 10–12h şi 14h–19h în O întrebare? 09 74 37 79 47.

Diagnosticul fizic la pachetul standard este plătit la depozit sau înainte de expediere, după acordul dvs. Transporturile de plecare și de întoarcere rămân la rambursarea dvs. Consultați tarifele și condițiile.

După o sinistră

Diagnostic real, identificarea materialului, fotografii și concluzia motivată: estimare scrisă dacă dispozitivul este reparabil, certificare numai dacă examinarea constată irreparabilitatea acestuia.

Vezi procedura de asigurare

Opinii clienților noștri de pe Google

Au dat materialul la atelier.

4,9 / 5236 comentarii Google

Suport pentru un PC · 5 / 5 în Google

„Cu multă profesionalism”
Cabinul CharpentierVizită în iulie 2026 · Extracte de opinie Google

Interviu cu PS5 · 5 / 5 în Google

„Să muncească rapid, serios și foarte profesional.”
Miliu »Vizită în septembrie 2026 · Extracte de opinie Google

Reparația unui manet PS5 · 5 / 5 în Google

„Prețuri foarte bune și binevenite la top.”
Călărașul Guillaume TrinelVizită în septembrie 2026 · Extracte de opinie Google

Reparație prin poștă în Europa

Din România, Moldova, încredințați materialul dvs. la atelierul nostru francez

Puteți trimite consola, computerul sau dispozitivul compatibil din întreaga Europă. echipamentul este diagnosticat la Reims, o estimare scrisă este prezentată înainte de intervenție, apoi pachetul de returnare este trimis cu urmărire până la adresa dvs.

Ne chemaţi09 74 37 79 47 WhatsApp