« Récupération de photos depuis un disque externe HS. Je pensais tout perdu, ils ont récupéré 90% des fichiers. Merci. »
S
Sophie
Reims · particulière
Intervention ciblée · Réparation Thermomix
Codes erreur Thermomix : C100, C200, C212 et autres
Les codes erreur Thermomix (C100, C200, C212 et autres) ne signifient pas la fin de la machine. Chaque code pointe vers un sous-système précis : capteur, composant électronique, balance, moteur. On diagnostique gratuitement et on intervient au composant.
Garantie 3 mois
Diagnostic à 59,90 € TTC, déduit de la réparation acceptée
SESSION ACTIVE · ATELIER REIMS
Diagnostic Thermomix
Diagnostic en cours · Atelier Reims
MicroscopeAligné
Station IR220 °C / 245 °C
FluxageAppliqué
Continuité pisteTest passing
DEVIS PRÊT
D'où vient le problème ?
- Capteur de température HS (souvent C100)
- Carte de puissance défaillante
- Balance déréglée ou capteur poids HS
- Moteur qui force ou capteur de couple
- Soudures sèches sur carte de contrôle
- Mise à jour interrompue
Ce qu'on fait, étape par étape
- Lecture du code erreur exact et de l'historique
- Diagnostic sur banc avec sondes
- Identification précise du composant en cause
- Réparation au composant si possible
- Remplacement de la carte concernée si nécessaire
- Test cycle complet avant retour
Le déroulé simple
Vous nous contactez
Téléphone, email, chat ou en boutique : on échange sur le symptôme et on vous donne les premières pistes.
Diagnostic et suivi : 61,20 € TTC hors options
Vous déposez l'appareil ou vous l'envoyez. On l'ouvre, on teste, on cherche la vraie cause.
Devis ferme
On vous appelle avec un devis chiffré. Vous validez avant qu'on lance la réparation.
Réparation & retour
Pièces neuves ou équivalentes, soudure pro, tests, garantie sur l'intervention.
Questions fréquentes
Combien coûte le diagnostic Thermomix ?
Le diagnostic coûte 59,90 € TTC, déduits de la réparation si vous acceptez le devis. Il couvre l’examen du matériel, les mesures et la recherche de panne nécessaires pour vous proposer une solution. Un diagnostic effectué reste facturé si le matériel est irréparable ou si vous refusez le devis. Aucune réparation supplémentaire sans votre accord. La priorité à 9,90 € TTC est facultative et reste en supplément, sans délai garanti. Frais d’envoi et de retour à votre charge.
Hors options : 59,90 € de diagnostic + 1,30 € de gestion obligatoire = 61,20 € TTC au total. Contribution obligatoire de gestion et suivi : 1,75 % du diagnostic et des options TTC après remise + 0,25 €, non déductible de la réparation et identique pour tous les moyens de paiement. Le total est détaillé avant paiement.
C100, c'est grave ?
Le C100 sur TM5/TM6 est généralement lié au capteur de température. Réparation localisée, pas un remplacement de toute la carte.
Pourquoi mon Thermomix affiche des codes erreur sans raison ?
Symptôme typique d'un composant qui fatigue : condensateur vieilli, capteur en fin de vie. Diagnostic à 59,90 € TTC, déduit de la réparation acceptée pour identifier précisément.
Délai ?
5 à 10 jours après réception.
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