La carte est la première suspecte
Si d'autres cartouches compatibles démarrent normalement, le lecteur sait encore détecter et lire. Nettoyez uniquement la carte concernée avec un tissu sec puis vérifiez sa compatibilité.
Switch · Switch OLED · Switch Lite
Réparation d'une Switch qui ne lit plus les cartouches
La carte de jeu n'est pas détectée, la lecture échoue ou il faut la réinsérer plusieurs fois ? Le premier test consiste à comparer plusieurs jeux compatibles. Une seule cartouche illisible et plusieurs cartouches refusées n'orientent pas vers la même réparation.
Garantie 3 mois
Diagnostic gratuit
Une seule cartouche ou plusieurs jeux illisibles ?
Le lecteur ou sa connexion doit être contrôlé
Lorsque plusieurs cartes connues comme fonctionnelles affichent « carte non insérée » ou échouent à la lecture, les contacts, le mécanisme et la liaison interne deviennent prioritaires.
Ne tirez pas avec une pince
Une cartouche qui ne s'éjecte plus peut avoir bloqué le mécanisme. Un outil improvisé risque d'abîmer les contacts ou de casser la carte dans le lecteur.
Nettoyer la carte, vérifier le sens et redémarrer
À essayer avant de nous contacter
- Mettez à jour le système de la console et le jeu concerné.
- Retirez la carte, puis essuyez-la doucement avec un chiffon propre et sec.
- N'utilisez ni liquide, ni produit de contact, ni objet dans le port.
- Réinsérez la carte étiquette orientée comme l'écran et redémarrez la console.
- Comparez avec une deuxième cartouche Nintendo Switch compatible.
Comment nous déterminons la réparation utile
Jeux et message relevés
Nous notons le modèle de Switch, le message exact et le nombre de cartouches avec lesquelles le défaut apparaît.
Lecture comparée
Plusieurs cartes sont testées afin de séparer une cartouche défectueuse d'un défaut commun au lecteur de la console.
Contacts et mécanisme
Le connecteur, le capteur d'insertion et la liaison interne sont inspectés. Le nettoyage n'est proposé que s'il suffit réellement.
Devis puis essais
Si une intervention est nécessaire, vous validez d'abord le devis. La lecture et l'éjection de plusieurs jeux sont vérifiées après remontage.
Questions fréquentes
Comment savoir si la cartouche ou le lecteur de la Switch est en cause ?
Testez au moins deux cartes de jeu Nintendo Switch compatibles. Si une seule échoue, la carte est probablement en cause. Si plusieurs cartes connues comme fonctionnelles ne sont pas reconnues, le lecteur ou sa connexion doit être diagnostiqué.
Comment nettoyer une carte de jeu Nintendo Switch sans l'abîmer ?
Nintendo conseille d'essuyer délicatement la carte avec un tissu doux et sec, comme un chiffon pour écran ou lunettes. N'utilisez pas de liquide et n'introduisez pas d'objet dans le lecteur de la console.
Une carte de jeu Nintendo Switch 2 fonctionne-t-elle sur une Switch classique ?
Non pour les jeux exclusifs Nintendo Switch 2. Nintendo précise que les cartes Switch 2 ne sont pas compatibles avec la Nintendo Switch, à l'exception du jeu principal des éditions Nintendo Switch 2 Edition lorsqu'il existe en version Switch compatible.
Que faire si une cartouche reste coincée dans le lecteur ?
Appuyez doucement sur le dessus de la carte pour tenter son éjection normale. Si elle ne ressort pas, ne tirez pas avec un outil et ne forcez pas le mécanisme : la console doit être examinée.
Que faut-il apporter ou envoyer avec la console ?
Joignez au moins deux cartes de jeu qui présentent le défaut si plusieurs jeux sont concernés. Si une seule carte pose problème, apportez cette carte et, si possible, une autre qui fonctionne afin de comparer.
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Réparer le bon élément, pas remplacer au hasard
Une seule carte est défectueuse.
Le lecteur fonctionne avec les autres jeux : ouvrir la console ne résoudrait rien. Nous vous l'indiquons avant toute intervention.
01
Carte isolée
Aucune réparation du lecteur
Les contacts ou le mécanisme peuvent être remis en état.
Après contrôle visuel et électrique, un nettoyage précis ou une remise en place suffit parfois. Le résultat est ensuite vérifié avec plusieurs jeux.
02
Remise en état
Intervention limitée au nécessaire
Le lecteur ou sa liaison doit être remplacé ou réparé.
Quand plusieurs cartes valides échouent et que le défaut est confirmé, le devis précise la pièce ou la connexion concernée avant travaux.
03
Défaut matériel confirmé
Devis avant réparation
Déposer la Switch à Reims ou l'envoyer depuis la France
Apportez la console et les jeux utiles au test
L'atelier se trouve au 6 Bis Rue Denis Papin, 51100 Reims, ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h en continu. Apportez la Switch sans ses accessoires inutiles, avec deux cartouches concernées si plusieurs jeux échouent. Pour un défaut isolé, joignez le jeu refusé et, si possible, un jeu qui fonctionne.
Préparer mon diagnostic à ReimsEnvoyez la console depuis toute la France
Protégez la console dans un carton rigide et placez chaque carte de jeu dans une boîte séparée afin qu'elle ne bouge pas pendant le transport. Le formulaire d'expédition crée le dossier de prise en charge et recueille le message affiché, le modèle et les jeux concernés.
Organiser l'expédition
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