« PC qui ne démarrait plus. Diagnostic dans la journée, devis clair, réparé en 48h. Vraie expertise, vrais conseils. »
J
Julien
Reims · particulier
Prunay · 51360
Réparation PC & Mac à Prunay
Diagnostic en atelier sans frais d'avance, devis ferme avant intervention, garantie sur les pièces et la main-d'œuvre. Pour le reste, ça dépend du symptôme : un écran cassé, une batterie morte, un disque qui claque, un Mac qui boucle au démarrage — chaque situation a ses spécificités, on les traite une par une. Pour les habitants de Prunay, l'atelier est à 13 km de votre commune (20 min en voiture).
Notre atelier est à Reims, à environ 13 km de Prunay (20 minutes en voiture).
Réparation PC & Mac
Prunay
Garantie 3 mois
SESSION ACTIVE · ATELIER REIMS
Réparation PC & Mac
Pour Prunay · 51360
Test mémoire (RAM)OK · 0 erreur
Disque / SSD3 secteurs faibles
AlimentationStable
Température CPUOptimale
DEVIS PRÊT
Garantie écrite, pièces tracées, données préservées
Vraie écoute du symptôme
On commence par comprendre quand, comment et dans quel contexte la panne apparaît. Ça oriente le diagnostic et évite les fausses pistes coûteuses.
Atelier équipé pour ouvrir tout
Tournevis Pentalobe, ventouses, station d'air chaud, microscope : MacBook collés, ultraportables soudés, on prend en charge même les machines qui n'aiment pas être ouvertes.
Réparation au composant
Quand un atelier généraliste vous parle de remplacer la carte mère, on regarde au composant : condensateur, mosfet, capacité de filtrage. Souvent, ça suffit.
Garantie sur l'intervention
3 mois sur la main-d'œuvre et la soudure. Si la même panne revient sur le même composant, on reprend.
Interventions Réparation PC & Mac · Prunay
- Démarrage qui plante, écran bleu Windows, kernel panic Mac
- Disque dur qui claque, SSD qui n'apparaît plus dans le BIOS
- Touchpad MacBook qui ne répond plus correctement
- Charnières d'écran portable cassées ou desserrées
- Wifi qui ne capte plus, Bluetooth qui décroche
- Mac trop lent après mise à jour macOS
- Réinstallation propre Windows 11 / macOS Sequoia
- Migration depuis ancien PC vers nouveau (données, profil)
- Mot de passe Windows / Mac oublié (selon situation légale)
- Conseil avant achat : faut-il garder la machine ou pas ?
Prunay en pratique
Le bassin de Prunay (51360) est intégré à notre zone d'intervention courante.
Atelier
6 Bis Rue Denis Papin
51100 Reims
Depuis Prunay
13 km · 20 min en voiture
Accès : A4 sortie 25, D944
Repère local
Aérodrome Reims-Prunay (vol à voile)
Tissu local
agricole, aéronautique légère
Quartiers / lieux-dits
Prunay village · Aérodrome
Communes voisines
Beine-Nauroy · Mourmelon-le-Grand
Envoi accepté
Colissimo recommandé pour les pièces transportables
Du dépôt au retour : la marche à suivre depuis Prunay
Notre atelier est à Reims, à environ 13 km de Prunay (20 minutes en voiture).
Vous nous contactez
Téléphone, email, chat ou en boutique : on échange sur le symptôme et on vous donne les premières pistes.
Diagnostic gratuit
Vous déposez l'appareil ou vous l'envoyez. On l'ouvre, on teste, on cherche la vraie cause.
Devis ferme
On vous appelle avec un devis chiffré. Vous validez avant qu'on lance la réparation.
Réparation & retour
Pièces neuves ou équivalentes, soudure pro, tests, garantie sur l'intervention.
Questions fréquentes
Pouvez-vous récupérer mes mots de passe Windows / Mac oubliés ?
Oui, sur preuve de propriété de la machine (facture, marquage). Procédure standard de réinitialisation administrateur, sans pertes de données dans la grande majorité des cas.
Mac très ancien, vaut-il encore la peine d'être réparé ?
Souvent oui, surtout les MacBook Pro Retina et iMac d'avant 2019. Le matériel Apple est solide ; passage SSD, batterie neuve et pâte thermique remettent une machine en course pour 4-5 ans.
Vous travaillez avec des associations / écoles ?
Oui, on adapte les tarifs et procédures pour les structures à but non lucratif. Bons d'intervention détaillés, devis cadré, possibilité d'intervenir sur parc.
Et la sécurité de mes données pendant la réparation ?
Confidentialité contractualisable (NDA) sur demande. Aucun accès aux données utilisateur sauf pour les tests strictement nécessaires. Atelier sécurisé.
Une question avant de venir ? Téléphone ou email, on répond dans la journée ouvrée.
Ils nous ont fait confiance
« On a fait monter trois stations de travail pour notre studio. Conseil top, machines silencieuses et stables. SAV au top. »
T
Thomas
Bezannes · pro
« Port HDMI PS5 cassé, le SAV Sony voulait me la racheter. Eux l'ont réparée pour bien moins cher, en 4 jours. »
K
Karim
Cormontreuil · particulier