Erreur 9 iPhone : connexion perdue pendant restauration
Sévérité simple
Modèle iPhone
Diagnostic gratuit en atelier
Que signifie ce code ?
La connexion entre l'iPhone et iTunes a été perdue pendant la restauration, souvent à cause de l'alimentation.
Causes les plus fréquentes
- Câble USB défectueux
- Port USB qui ne fournit pas assez d'ampérage
- Logiciel de sécurité qui interrompt la connexion
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Avant de nous apporter l'appareil, ces vérifications simples permettent parfois de débloquer la situation. Si rien n'y fait, on prend le relais.
- Câble Apple original
- Désactiver antivirus / firewall pendant la restauration
- Tester sur autre ordinateur
Ce qu'on fait à l'atelier
Notre intervention sur ce code, étape par étape :
- Si l'erreur 9 devient une erreur 4013/4014 : problème matériel (NAND)
Besoin d'aide pour ce code ?
Atelier à Reims, expédition possible depuis toute la France. Diagnostic gratuit, garantie 3 mois.