Erreur CE-100002-3 PS5 : démarrage / système
Sévérité modérée
Modèle PS5
Diagnostic gratuit en atelier
Que signifie ce code ?
Erreur générique de démarrage du système PS5, souvent liée à une corruption de la base de données ou d'un fichier système.
Causes les plus fréquentes
- Extinction brutale de la PS5 (coupure courant, débranchement)
- Mise à jour système interrompue
- Corruption de fichier sur le SSD interne
- Très rare : SSD interne défaillant
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Avant de nous apporter l'appareil, ces vérifications simples permettent parfois de débloquer la situation. Si rien n'y fait, on prend le relais.
- Mode sans échec : maintenir power 7s jusqu'au 2e bip
- Lancer 'Reconstruire la base de données' (option 5 du menu)
- Si persistance : 'Mettre à jour le logiciel système'
- En dernier recours : 'Réinitialiser la PS5' (perte des données locales)
Ce qu'on fait à l'atelier
Notre intervention sur ce code, étape par étape :
- Si la console refuse de booter même en safe mode : suspect de panne hardware
- Diagnostic SSD au banc, remplacement carte mère si SSD soudé HS
Besoin d'aide pour ce code ?
Atelier à Reims, expédition possible depuis toute la France. Diagnostic gratuit, garantie 3 mois.
Questions fréquentes
Le mode sans échec, c'est quoi exactement ?
Un mode minimal qui permet la maintenance : reconstruction BDD, mise à jour système, restauration paramètres, sans charger les jeux.
Réinitialiser la PS5 efface mes jeux ?
Oui, et vos sauvegardes locales. D'où l'importance d'activer la sauvegarde cloud PS Plus.