Erreur C-100 Thermomix TM6 : capteur température NTC
Sévérité modérée
Modèle TM6
Diagnostic gratuit en atelier
Que signifie ce code ?
Le capteur de température NTC (Negative Temperature Coefficient) intégré au socle moteur ne renvoie pas une valeur cohérente à la carte de contrôle. Le firmware bloque la machine pour éviter une chauffe non contrôlée.
Causes les plus fréquentes
- Capteur NTC en fin de vie (5-7 ans d'usage typique)
- Fil du capteur cassé ou détaché du connecteur (souvent au passage de la nappe interne)
- Connecteur du capteur oxydé sur la carte de contrôle
- Plus rarement : bug logiciel après mise à jour interrompue
- Très rarement : défaut sur la carte de puissance
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Avant de nous apporter l'appareil, ces vérifications simples permettent parfois de débloquer la situation. Si rien n'y fait, on prend le relais.
- Éteindre, débrancher 30 secondes, rebrancher
- Vérifier que la machine ne soit pas dans un environnement très froid (< 5°C) au démarrage
- Si le code persiste après deux redémarrages : panne matérielle
Ce qu'on fait à l'atelier
Notre intervention sur ce code, étape par étape :
- Diagnostic au multimètre du capteur NTC (résistance ~10 kΩ à 25°C)
- Vérification de la continuité des fils jusqu'à la carte
- Remplacement du capteur (pièce ~30€, intervention 1h)
Besoin d'aide pour ce code ?
Atelier à Reims, expédition possible depuis toute la France. Diagnostic gratuit, garantie 3 mois.
Questions fréquentes
Le C-100 peut-il endommager le moteur ?
Non. Le firmware coupe la chauffe et le moteur dès que le capteur défaille. C'est une sécurité, pas une panne d'urgence.
Combien coûte un capteur NTC neuf ?
La pièce seule est très peu chère (autour de 30€). Le coût de l'intervention vient surtout du démontage / remontage du socle.