Erreur C-400 Thermomix TM6 : Wi-Fi / Cookidoo
Sévérité simple
Modèle TM6
Diagnostic gratuit en atelier
Que signifie ce code ?
Le module Wi-Fi ne se connecte pas au réseau ou ne dialogue plus avec les serveurs Vorwerk Cookidoo.
Causes les plus fréquentes
- Wi-Fi domestique sur 5 GHz uniquement (le TM6 supporte 2,4 GHz)
- Mot de passe Wi-Fi changé sans reconnexion sur le TM6
- Box Internet en cours de redémarrage
- Module Wi-Fi du TM6 défaillant (rare)
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Avant de nous apporter l'appareil, ces vérifications simples permettent parfois de débloquer la situation. Si rien n'y fait, on prend le relais.
- Paramètres → Wi-Fi → oublier le réseau → reconnecter
- Vérifier que le réseau Wi-Fi est bien en 2,4 GHz (ou bi-bande)
- Redémarrer la box Internet
- Si problème serveur Vorwerk : attendre, c'est temporaire
Ce qu'on fait à l'atelier
Notre intervention sur ce code, étape par étape :
- Si tout est correct côté réseau : remplacement du module Wi-Fi
Besoin d'aide pour ce code ?
Atelier à Reims, expédition possible depuis toute la France. Diagnostic gratuit, garantie 3 mois.
Questions fréquentes
Le TM6 fonctionne-t-il sans Wi-Fi ?
Oui, en mode autonome avec ses recettes intégrées. Pas d'accès Cookidoo, mais la machine reste fonctionnelle.