Send din computer, ikke dine bekymringer.
Skab først din RMA-fil: den forbinder din pakke, dine kontaktoplysninger og beskrevne fejl. Ved modtagelse i vores Reims-værksted kontrollerer vi materialer og derefter sender vi dig en skriftlig estimation før enhver betalt reparation.

Før vi begynder: Hold mærket, det nøjagtige model og adressen til retur. Formularen udløser ingen reparation eller betaling.
En pakke til returrejse
Transportøren kender hverken den krænkelser af en HDMI-port eller den af et moderkort. Nogle enkle forebyggende foranstaltninger forhindrer, at den oprindelige fejl forværres under transporten.
Efter en ulykke
Har du brug for en teknisk rapport til din forsikring?
Faktisk diagnose, identifikation af materialet, fotografier og motiveret konklusion: skriftlig estimation af, om apparatet er reparabel, bekræftelse kun, hvis undersøgelsen fastslår, at apparatet er irreparabel.
Først skal du bekræfte, hvad du skal sende
Kortet alene er ofte nok, men nogle forsøg kræver en strøm, en display eller hele enheden. præsentere referencer og symptomer, før du forbereder pakken.