Gå til innhold
6 bis Rue Denis Papin · ReimsOppdrag til workshopen · Ekspedisjon fra FrankrikeMånen–Kom og kom · 10h–12 og 14 timer–17h
L’Atelier ElectroÅ forklare, å forklare og å forlenge.
For å få en skriftlig vurdering Send ut utstyret mitt
Støtte overalt i Frankrike

Send din maskin, ikke bekymringer.

Først opprette RMA-filen din: den kobler pakken, kontaktinformasjonen og beskrevet feil. Ved motsetning til vårt Reims-verksted kontrollerer vi utstyret og sendes deretter en skriftlig estimat før eventuelle betalende reparasjoner.

RMA-dokumenter identifisertForklaring før reparasjonTilbake med oppfølging3 års garanti på workshop
Beskyttet materiale i en pakke for forsendelse til Reims-verksted

Før vi begynner: Hold merkevaren, eksakt mønster og adressen du skal bruke for retur. Formulæret utløser ingen reparasjon eller betaling.

Hvilken materiell sender du?

Velg den nærmeste kategorien. Det hjelper oss med å forberede resepsjonskontrollen.

Beskriv maskinen og problemet
Din koordinasjon

RMA og PDF-resumé vil bli koblet til denne adressen.

Velg et forslag hvis det passer. Utenfor Frankrike kan du fylle feltene med hånden.

Ved validering åpner du bare en forsendelsesfil. Ingen beløp er tatt ut, og ingen inngrep er påbegynt uten ditt samtykke.

RMA-dokumentet er åpent.

Ditt doseringsnummer PDF-en er lastet ned. Slå den inn i pakken før du sender den.

Ekspedisjonsadresse

L'Atelier Electro
6 Bis Rue Denis Papin
51100 Reims
Frankrike

Velg en sporet sending og en forsikring som passer til verdien av materialen.

Instruksjoner for emballasje
  • Skriv ut PDF-filen fra mappen og slett den i pakken (en papirkode sparer oss tid).
  • Skriv inn ditt RMA-nummer Det er tydelig på pakken (på markeringen).
  • Ta bort de ikke-strengt nødvendige tilbehørene (original karton: for eksempel bare konsolen og håndtaket).
  • Pakking av: Bulle papir Om lagring, skinn eller flokk, dobbel kanaler kartong hvis mulig.
  • For litiumbatterier: ingen metallpakke, beholde originalpakken.
  • Velg en overvåket transport og en forsikring som passer til verdien av utstyret.
09 74 37 79 47
Før du lukker kartongen

En pakke som er ment for returreise

Transportøren kjenner ikke til den svakhet en HDMI-port eller en mors kort. Noen enkle forholdsregler forhindrer at den opprinnelige brudd blir verre under transporten.

Klater uten bevegelseBeskytt hver side og fyll alle tomme plasser i kartongen.
Kun nyttige tilbehørTa med mat hvis det kan være avhengig av det; hold resten hjemme.
RMA i pakkenPDF-en kan identifisere enheten med det samme ved åpning.
Bilder før avreiseTa bilde av enheten, serienummeret og pakken lukket.
Lytt til deg

Spørsmål før du sender oss.

En tvil om tilbehør å legge til, kompatibilitet reparasjon eller emballasje? Ring workshop før sending. Vi vil fortelle deg nøyaktig hva du skal sette i pakken.

Få en gratis skriftlig vurdering 09 74 37 79 47
6 Bis Rue Denis Papin51100 Reims
Arbeidstid på workshopMandag til fredag: 10h–12 og 14 timer–17h
Svar på noen timer

Etter en ulykke

Faktisk diagnose, identifisering av materialet, fotografier og motivert konklusjon: skriftlig estimat om apparatet er reparabel, bekreftelse bare hvis undersøkelsen viser at apparatet er upåreparbart.

Se forsikringsproceduren
Send et elektronisk kort

Først bekreft hva du må sende

Kartet alene er ofte nok, men noen tester krever en strøm, en skjerm eller hele enheten.

Sjekk kartet mittSe alle kategorier

Postlevering i Europa

Fra Norge, tillate materialet ditt til vårt franske verksted

Du kan sende konsollen, datamaskinen eller den kompatible enheten fra hele Europa. Hardware er diagnostisert hos Reims, en skriftlig estimat presenteres før inngrep, og deretter returpakken sendes med sporing til adressen din.

Oppsend min sending Spør om diagnose
Ring oss09 74 37 79 47 WhatsApp