Mekanisk hårddisk
Ikke-detektion, uelæsible sektioner, fald eller abnorm støj. En intern mekanisk fejl kan kræve et udstyret laboratorium; skivene er ikke åbne på en klassisk installation.
HDD · SSD · Ud af / RAID · Meddelelseskort · Telefonen
Dataoptagelse på Reims: Først ikke forværre noget
En ukendt support, en slettet partition og en harddisk, der klikker, behandles ikke på samme måde. Vi kalder incident, kryptering og værdi af filer før enhver forsøg, og så forklarer vi, hvad der kan gøres i workshops eller hvad der kræver et specialiseret laboratorium.
Ingen kunstig garantiIndtil interventionReims · Hele Frankrig
Fysisk tilstand · Skribenter · KifreDet første er at bevare det, der er læst.
Omgående refleksionStop med at skrive
- Du skal ikke formate supporten, selv om Windows eller macOS tilbyder det.
- Du må ikke installere en software til at genoprette på den pågældende disk.
- Du skal ikke starte automatisk reparation, RAID-rekonstruktion eller gentagne kloning.
- Sluk en disk, der klæber, forsvinder eller langsomt.
- På en NAS, mærk ordningen af bærne, før du fjerner disken.
- Bemærk det nøjagtige incident: fjerne, falde, væske, overtension, opdatering eller gradvis fejling.
Hver teknologi har sine egne grænser for genopretning
Den type hukommelse, den kontroller, filsystemet og kryptering påvirker mere diagnosen end blot en betegnelse "HS-disk".
Flash-meddelelse og kontrol
Trim, kryptering, kontrollerens tilstand og nye tekster bestemmer, hvad der er udnytteligt.
Tilsætninger opdelt på flere disker
NAS-modellen, RAID-niveauet, bådens rækkefølge og fejlhistorien er oplyst. En for tidlig genopbygning kan komplicere dokumentationen.
Telefon eller tablet
På en moderne enhed er de interne data forbundet med kryptering og kode. Målet er ofte at genoprette nok funktioner til at tillade en legitim afblokering.
Fjernelse, logisk, elektronisk eller mekanisk fejl?
Fjernet fil, RAW partition eller formatering
Skriften stopper, og der gives en kopi af arbejdet, når staten tillader det.
Fødevareservice, men ikke anerkendt
Connecticut, strøm, USB-kasser, kontrol og e-kort er adskilt før afslutningen til en hukommelseskade.
Støj, støj eller motor, der ikke går
Hvis der er behov for intern åbning eller organskifte, er dosen orienteret mod en specialiseret miljø.
Fra tabshistorik til retur af de tilgængelige filer
1. skriftlige prioriteter
Du angiver support, incident, de seneste handlinger og de vigtige dokumenter. Handelshvilkårene erstattes aldrig af den tekniske risikovurdering.
2) Ikke-destructive vurderinger
Detektion, ernæring, logisk tilstand, kryptering og fysiske tegn kontrolleres uden at multiplicere unødvendige starts.
3.Parameter og skriftlig beregning
Vi angiver den planlagte metode, de fastsatte grænser, datamål og, hvis det er nødvendigt, brugen af et specialiseret laboratorium.
4. arbejde på kopi
Når det er teknisk muligt, analysen foretages på et billede eller en kopier af arbejdet. De tilbagevendte filer returneres på et separat medium, der er aftalt med dig.
En materielfejl giver ikke ret eller nøglen til at læse data
Windows og Mac
BitLocker og FileVault gør en ulæssig volumen uden for sin kontekst uden gyldig genopretningsklær eller identifikator.
- Hold nøglen i din egen sikkerhed.
- For en professionel stilling, kontakt organisations administrator.
- Du må ikke sende et fuldt adgangskode i en almindelig besked.
Optioner for FileVault genopretning — Apple er
iPhone, Android og integreret opbevaring
En kort reparation kan nogle gange tillade den oprindelige enhed at starte på ny, men at udtrykke en chip ikke automatisk producerer læsesomme billeder.
Enhetskod, ejendomsbevis og drift af komponenter, der er forbundet med kryptering, kan være nødvendige. Der er ingen sikkerhedsovertrædelse foreslået.
Android kryptering — Dokumentation af AOSPBegrænsning af adgang til data til strenge behov for dokumentation
Prioriterede filkategorier
Billeder, regnskabsdokumenter, erhvervsprojekt eller brugerprofil: De søgte elementer er noteret for at undgå en uformel udforskning.
Tilbagevendelse af et andet support
De udnyttelige filer kopieres til en aftalt destination. Den oprindelige support bruges ikke igen som den eneste retursted.
Beskyttelse af specifik privatliv
En skriftlig aftale eller en behandlingsramme kan undersøges før indgivelse for følsomme erhvervsaktiver.
Dataoptagelse: seks svar uden falske håb
Hvad skal man gøre, hvis en SSD eller en disk bliver uaccessible? +
Stop skrive og sluk din enhed, hvis supporten forsvinder, langsomt eller producerer usædvanlig støj. Start ikke formatering, automatisk reparation eller gentagne kloning, før du har angivet prioriteringen for data.
Kan du garantere, at alle filer vil blive genoprettet? +
Resultatet afhænger af den fysiske tilstand af supporten, de stadig læsesområder, kryptering, skrifter, der er lavet efter incidenten og den mulige tilstedeværelse af en sikkerhedskode. Diagnosen præciserer, hvad der kan kontrolleres før den skriftlige estimation, uden at lovede en kunstig procentdel.
Skal en hårddisk, der klæber, genanvendes for at teste? +
Ikke. En usædvanlig mekanisk støj berettiger at stoppe disken. Indvendig åbning af en harddisk kræver et specialiseret miljø og udstyr; hvis dette niveau er nødvendigt, foreslås en orientering til et passende laboratorium før enhver operation.
Er de filer, der er slettet på en SSD, stadig tilbagevendende? +
Ikke kryptering, TRIM-kommando, intern SSD-samling og nye tekst kan gøre blokker uanvendelige. Sluk maskinen, så snart du ser fjernelsen og installere ingen genopretningsprogram på det relevante medium.
Kan du omgå BitLocker, FileVault eller en telefon kode? +
Ikke. Moderne medier bruger en kryptering designet til at forhindre at læse uden nøgle, adgangskode eller gyldig kode. Vi arbejder kun med ejeren godkendelse og de afgrænselementer, som han selv leverer.
Kan jeg sende en disk, en NAS eller en telefon fra Frankrig? +
Ja, efter at du har åbnet en mappe. Sluk ud hardware, stop hver disk adskilt og noter ordningen for bådene i en NAS. For et vådt enhed eller en beskadiget batteri, ringe workshopen før transport.
Reparere enheden, migrer lagring eller gendanne filer?
PC
Opdatering af PC & Mac
Systemet starter ikke længere, men lagringen ser læsesomt ud: hardware- og softwarediagnostik af computeren.
SSDFlytning til en ny SSD
Kildestøtte fungerer stadig, og målet er at bevare Windows eller øge kapaciteten uden at improvisere kopien.
TELReparation af telefon
En telefon er ikke længere i stand til at slå, har taget en kontant eller har et kortbrud, der forhindrer legitim adgang til data.
Mulige konklusioner skal skrives før din beslutning
Supporten svarer nok til at oprette en arbejdskopi og søge efter de prioriterede filer uden frivilligt at ændre den originale.
Fødevarer, kobling eller kort forhindrer adgang. Formålet og risikoen for interventionen er forklaret før handling på materialen.
En intern mekanisk fejl, en kryptering uden nøgle eller celler, der er permanent slettet, kan overstige værktøjens omkreds.
Gennemfør supporten uden at skabe et nyt fejl
Få support, ikke yderligere forsøg
6 Bis Rue Denis Papin, fra mandag til fredag fra 10h til 12h og fra 14h til 17h. Bemærk de seneste handlinger, det præcise ord, der vises, og de nødvendige dokumenter.
Forberedelse af dokumentetIndstill hver enkelt element separat
Placer disk i en antistatisk beskyttelse, hvis du har en, og derefter i en amortiseret riget emballage. Lad ikke flere disker kollapse.
Åbne forsendelsesdokumentetRing før du pakker
For en fugtig, varm, opblåst eller beskadiget telefon skal godkendelsen for transport kontrolleres før sending.
09 74 37 79 47 →
● Spar på reparationen
Udstyr fra L'Atelier Electro · Uden franchise
Abonnementer lige nu 8,91 € / månedIndtil indtil 50 % på arbejdsmarkedetPris for penge, uden forpligtelse. Der er ofte tilbagebetalt abonnementet fra første indsats..
Efter en ulykke
Har du brug for en teknisk rapport til din forsikring?
Faktisk diagnose, identifikation af materialet, fotografier og motiveret konklusion: skriftlig estimation af, om apparatet er reparabel, bekræftelse kun, hvis undersøgelsen fastslår, at apparatet er irreparabel.
SSD og harddisk: en guide til hver situation
Gratis tilbagebetalingskostnader. Send- og returkostninger til din opkrævelse. Find ud af vores udenområdets support og dens grænser, før du indsender eller sender en support.